「代々木」インターネットの接続等に関する問い合わせ対応

[お仕事NO] TH3_90

雇用形態	派遣社員
給与	時給1,750円～1880円　※研修期間（約1ヵ月）は時給1500円
勤務地	東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3
最寄り駅	JR山手線代々木駅徒歩3分小田急線南新宿駅徒歩5分 JR山手線新宿駅徒歩8分
時間	08:45～20:15(1)8：45～17：15 (2)11：45～20：15　（実働7.5時間・休憩60分・シフト制）　※残業月0～10時間程度
曜日	週5日勤務（土日祝含む）／週休2日

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仕事内容

≪コールセンター／ドコモ光回線受付≫

docomoお客様サポートセンターで
受信のお仕事です♪
ドコモ光回線開通後の
インターネット接続等に関する
お問い合わせにお答えいただきます！

▽質問例
「パソコンがインターネットに
つながらないですが…」
「無線ＬＡＮの設定方法を
教えてください」
「プリンターとの接続は
どうしたらいいの？」など…

PC内に完備されているマニュアルに沿って
回答していただきます(´艸｀*)
丁寧な研修制度もあるので、
未経験者でも安心して就業できます◎

▽パソコンを触ったことがある
▽自宅でネットの接続を
したことがある（なくてもＯＫ！）
▽困っているお客様の役に立ちたい
▽落ち着いて仕事がしたい
その様な方にオススメのお仕事です！

困り果てて電話をかけてきたお客様の
トラブルを解決できたときや
「ありがとう！」と感謝の言葉をいただけたとき、
そんな時にやりがいを感じられるお仕事です。

※コールバックでの発信業務を
お願いする場合があります

このお仕事のおすすめポイント！	★ーーーーーーーーーーーーーーー★ 　ゆくゆくは在宅勤務に切り替え◎ 　未経験→大手通信会社で活躍♪ ★ーーーーーーーーーーーーーーー★ ■【　高収入　】　月収30万円以上◎ 　＜年収例＞　月収×12か月＝370万円以上 ■【　研修制度　】研修期間は1ヶ月半あり、座学＋OJT研修で進めていきます。座学ではドコモの基礎知識を学んだ後、システムの勉強へと移ります。言葉遣いも1から学べるので、社会人・コールセンター未経験でも安心して就業できます♪ ■【　在宅について　】スキル取得でき次第、在宅ワークが開始します。 ■【　フォロー体制　】応対に困った際に SVに質問・相談ができるように専用の端末が支給されますので、何かあればスグにSVに頼ることが出来ます。また、10分以上など長時間対応している場合は自動でSVに知らせが届き確認しに来てくれます。「どうすればいいかわからない」という状況にならないようにしっかりサポート致しますのでご安心ください(^_^) ■【　服装髪色自由　】パーカー・Tシャツなどのラフな格好もok◎ 髪色は“完全”自由！金髪・ピンク髪・インナーカラーなーんでも大丈夫です♪
福利厚生	・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・健康診断(年1回/無料) ・有給休暇・産前産後休暇・育児休職・通勤手当（交通費規定支給）・残業手当・昇給制度・時間外手当・友人紹介キャンペーン　1名につき3万円・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による) ※全て規定あり受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜C001KW＞
契約期間	6/４～長期
応募資格・条件	◆高卒以上 ◆週5日勤務できる方
派遣先の概要	NTTグループ
備考	【応募後の流れ】＜選考はWEBにて行います＞　ご来社不要！TEL登録実施中♪ （1）応募するボタンからエントリー（2）マイプロフィール入力（5分程度）（3）電話面談（15分程度）　　担当者よりお電話いたします。（4）選考・お仕事紹介　　最短5日でお仕事スタート可能！ご連絡は【0120-705-848】または【03-5325-5848】よりお電話いたします。繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。質問やお問合せだけでも大歓迎♪ あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
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