「立川」ドコモスマホ操作遠隔サポート♪時給1750円

[お仕事NO] TH3_47

雇用形態	派遣社員
給与	時給1,750円～1850円◆研修期間（約1ヵ月）は時給1500円　◆一律交通費含む
勤務地	東京都立川市曙町
最寄り駅	多摩モノレール立川北駅徒歩1分 JR南武線立川駅徒歩3分多摩モノレール立川南駅徒歩6分
時間	08:45～20:15(1)8:45～17:15　(2)11:45～20:15　◆実働7.5時間/休憩60分/シフト制
曜日	週5日勤務（土日祝含む）／週休2日

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仕事内容

≪コールセンター｜スマホ操作遠隔サポート≫

ドコモ遠隔サポート(有料サービス)に
加入しているお客様からの問合せに対応♪

機種の設定や操作方法、料金プランなど
スマートフォンに関する質問にお答え！

＜主な問合せ＞
◆アプリのダウンロード方法を教えてほしい
◆ネットで契約等の手続きをしたいが、方法が分からない
◆画面の消灯時間を変更したい
◆LINEをアップデートしたい　等

質問を受けたら、お客様のスマホに
専用PCからアクセス(^_^)/
お客様のスマホと
同じ画面が自分のPCに表示されるので、

「右上に表示されている○○ボタンは見えますか」
「マーカーで囲まれた部分をタップしてください」

…という具合に操作をサポートします◎

マニュアルも完備されていますし、
わからないことがあればSVさんがスグに
教えてくれるので、未経験でも安心！

コールセンター初めての方へオススメの
お仕事です(*´v｀)
気になる方はまずご応募ください♪

このお仕事のおすすめポイント！	＜月収例＞31万625円時給1750円×7.5h×22日＋残 ◆【立川駅】徒歩3分雨の日もほぼ濡れずに到着！商業施設が近くにあるので、お仕事終わりにお買い物やご飯、映画などリフレッシュもできます(/・ω・)/ ◆未経験OK！先輩スタッフの約8割は未経験からスタート★ ◆丁寧研修ありマンツーマンでしっかりと研修を行います。実際にスマートフォンとＰＣを使用し、実践を交えた研修を行っています！「こんな使い方ができるんだ！」なんて発見もあるので、携帯が好きな方には特にオススメですよ♪ ◆服装・髪型自由！私服での勤務OK(｀・ω・´)ゞスニーカー・Tシャツ・ジーンズOK！ネイルも楽しめます◎ ◆働く環境リフレッシュルームには仮眠ベッドやマッサージチェアがありスタッフから大好評♪ 自動販売機も充実してます。 ◆働くスタッフみんな仲が良くハロウィンやクリスマスでは仮装をしたりして楽しみながら働いてます♪ ◆休暇制度月に4日まで希望休申請が可能◎ シエスタ制度といって、コール受信状況に応じて半休制度などもあります♪ ◆ワクワクポイント制度様々な楽しいコンテストを実施しており、ポイントが貯まったら大人気家電製品やテーマパークのチケットと交換ができます(o'ω'o)
福利厚生	・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・健康診断(年1回/無料) ・有給休暇・産前産後休暇・育児休職・通勤手当（交通費規定支給）・残業手当・昇給制度・時間外手当・友人紹介キャンペーン　1名につき3万円・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による) ※全て規定あり受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜C001KW＞
契約期間	7/1予定～長期
応募資格・条件	◆高卒以上 ◆週5日勤務できる方
派遣先の概要	ドコモグループ
担当者から一言	【当社コーディネーターからの一言】働いているスタッフは若手20代～30代の方が活躍しており、案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、私服勤務可などオシャレも楽しめます♪ 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください！
備考	【応募後の流れ】＜選考はWEBにて行います＞　ご来社不要！TEL登録実施中♪ （1）応募するボタンからエントリー（2）マイプロフィール入力（5分程度）（3）電話面談（15分程度）　　担当者よりお電話いたします。（4）選考・お仕事紹介　　最短5日でお仕事スタート可能！ご連絡は【0120-705-848】または【03-5325-5848】よりお電話いたします。繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。質問やお問合せだけでも大歓迎♪ あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長	未経験OK 経験者歓迎主婦・主夫歓迎ミドル活躍中フリーター歓迎長期フルタイム週5勤務平日休みシフト制交通費支給高時給髪型自由服装自由ネイル・ピアスＯＫ駅チカ