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【栄エリア】ドコモ光(インターネットサービス)の問合せ対応

[お仕事NO] N2_58

雇用形態 派遣社員
給与 時給1,500円 ~1700円 ★交通費支給(規定) 【半年ごとの査定で昇給あり】 ※研修期間(約3ヶ月間):同待遇
勤務地 愛知県名古屋市東区泉
★自転車通勤OK
最寄り駅 名古屋市営地下鉄名城線 久屋大通駅 直結
名古屋市営地下鉄東山線 栄駅 徒歩5分 ★地下道直結
名鉄瀬戸線 栄町駅 徒歩8分
時間 08:50~20:10【早番】8:50~17:20 【遅番】11:40~20:10 (実働7.5時間/休憩1時間)
曜日 週5日(土日祝含む)勤務/完全週休2日制
仕事内容

≪コールセンター|ドコモ光の故障受付対応≫

お客様からの問合せにお応えいただくお仕事!

具体的には…
ドコモ光をご使用中のお客様からの
「インターネットが繋がらない、接続ができない」
などの問合せに対し、設備状況の確認をお願いします

一次対応でお客様状況を確認し、
必要に応じて専門センターへ取り次ぎ★

要件聞いて画面に出てくるセリフが読めれば大丈夫◎
お困りごとを解決できると感謝されるお仕事です♪

【栄エリア】ドコモ光(インターネットサービス)の問合せ対応
このお仕事のおすすめポイント! ●―○―●―○―●―○―●

\未経験大歓迎/
がっつり稼げる
コールセンターならココ!

さらに、正社員並みの厚待遇
有給取得率100%は当然♪

●―○―●―○―●―○―●

◆【月収例】
時給1500円×7.5h×23日
=月収25万8750円

□半年ごとの評価制度で昇給のチャンスあり◎
 積み上げ式なので時給下がりません★
□最高時給1700円

ずっとこの時給で働けるのは、業界破格!!

◆【勤務地】
久屋大通駅・栄駅から徒歩スグ。
オープンしたてのビル一期生!!!

◆【シフト】
□残業ほぼナシ。
□4勤2休のシフトで規則的な生活が送れます♪
(遅・遅・早・早・休・休…)
 ⇒毎回連休なのもうれしいですよね♪
□コアタイム制度を使って、
 時短勤務の日を作ることができます。


◆【職場環境】
□コミュニケーター5~6名に対して、
 チーフコミュニケーターが2~3名とリーダーが1名配置。
 ⇒イレギュラー対応やクレーム対応時も
  しっかりフォローしてもらえるから安心♪
□ドコモならではの研修は、座学研修のあと、
 インストラクターとマンツーマンでのOJTあり。
 ⇒慣れるまでしっかりとついてくれるので安心♪
□1人ひとりのデスクは広く、ストレス減◎
□希望休みは月3回まで取得可能◎


◆【やりがい】
『お客様からの賛美の声』や『業務品質向上』
『業務効率向上』などの表彰制度あり!

◆【休憩室】
□無料で飲み放題のコーヒー、お茶、水のサーバーあり。
□自身のスマホを充電できる無料ケーブルが常設。
□マッサージチェア、雑誌(毎月入れ替え)タブレット完備。
□オフィスグリコやアイスクリーム、
 カップ麺の販売もあり、外出せず買い物ができる。
□充電器、マッサージチェア、
 dマガジン閲覧用のタブレットなど設備充実★
□ドコモフリーwi-fi使用可能◎
福利厚生 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・健康診断(年1回)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・通勤手当(交通費規定支給)
・残業手当
・昇給制度
・時間外手当
・友人紹介キャンペーンあり
受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。<C001KW>
契約期間 長期
応募資格・条件 ◆未経験大歓迎
◆高卒以上
派遣先の概要 大手通信サービス会社
担当者から一言 【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは若手20代~30代の方が活躍しており、
案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、
私服勤務可などオシャレも楽しめます♪

1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください!
備考 【応募後の流れ】
<選考はWEBにて行います>
 ご来社不要!TEL登録実施中♪

(1)応募するボタンからエントリー
(2)マイプロフィール入力(5分程度)
(3)電話面談(15分程度)
   担当者よりお電話いたします。
(4)選考・お仕事紹介
   最短5日でお仕事スタート可能!

ご連絡は【0120-056-106】または【052-533-9405】
よりお電話いたします。
繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。
質問やお問合せだけでも大歓迎♪
あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 長期
  • フルタイム
  • 週4以内勤務
  • 週5勤務
  • 平日休み
  • シフト制
  • 即日勤務
  • 残業10時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 交通費支給
  • 高時給
  • 髪型自由
  • 服装自由
  • ネイル・ピアスOK
  • 駅チカ
  • バイク・自転車OK
  • オープニングスタッフ

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