未経験歓迎／大手ドコモでの受信コールセンター（総合受付）／高時給1622円～

[お仕事NO] N2_2

雇用形態	派遣社員
給与	時給1,550円～1,730円交通費支給（規定） 28万6745円（内訳：時給1550円×7.5h×23日＋残業10h）
勤務地	愛知県名古屋市東区泉
最寄り駅	名古屋市営地下鉄名城線久屋大通駅徒歩4分名古屋市営地下鉄桜通線高岳駅徒歩8分名鉄瀬戸線栄町駅徒歩8分
時間	08:45～20:15【早番】8:45～17:15　【遅番】11:45～20:15　（実働7.5時間/休憩1時間）
曜日	週5日（土日祝含む）勤務／完全週休2日制

応募する

仕事内容

≪コールセンター｜ドコモインフォメーションセンター≫

◆紛失時の利用中断、再開
◆住所などの登録情報の変更
◆各種割引サービス
◆オプションの加入・解約　

1時間に4～5件程の受信対応です。

たとえば・・・
「携帯無くしたので止めて欲しい」
「登録情報の変更したい」
「オプション取りたい」
「引っ越したので住所を変更したい」
「パスワードを忘れてしまった」など

基本的な質問が多いです！
難しい内容は専門部署につないでOK◎

初日はたくさんの同期と一斉にスタート！
弊社担当者も同行するので一人になりません(^○^)

弊社スタッフが多数在籍しているので、
なじみやすい環境です。

教えてくれるのは元未経験から
スタートした先輩たち。

どんなに小さな事でも、あなたの
「分からない気持ち」「不安な気持ち」を
しっかり理解してくれます。

今現在活躍中の約8割の先輩が未経験スタート！
社員登用のステップアップも目指せる環境です！
20代～30代の同世代の仲間が活躍中！

少しでも興味を持っていただいた方
是非まずはご応募ください！

このお仕事のおすすめポイント！	＜面接なし＞書類選考のみ／研修から3日目から在宅★ 受信のみ♪月収32万円～ ▼勤務地栄駅・久屋大通駅からすぐ！綺麗な高層オフィス『 NTTドコモ名古屋ビル』　　　　　　　　　　 ▼月収例時給1550円×7.5h×23日＋残業10h ＝月収28万6745円 ※頑張ったぶんだけ時給もUP 　3ヶ月毎に昇給のチャンスがあります！ ▽【さらに稼ぎたい方は…】 →繁忙期は休日出勤+残業など　申請すれば可能なので　稼ぎたい人はバリバリ働ける○ （スタッフの平均残業時間：10～15時間） ▼センター人数約130名在籍男性30：女性70 ▼年齢層 20代～30代中心 40代も若干名活躍中 ▼身だしなみ服装・髪色・ネイル・ひげな～んでもOK (*‘∀‘)★ 青髪やピンク髪のスタッフさんも在籍中おしゃれを楽しみながら働ける！ ▼年間休日日数約105日有給取得率は100％ ▼シフト・休み連休は月2回以上・内1回は土日の連休があり○ 2か月先のシフトまで出るので予定が組みやすい最大連勤は4日間公休と公休の間で有給を使って、長期休暇にすることも可能 ▼サポート体制 6名～8名毎にリーダー1名在籍 →チーム制なのですぐにフォローできます♪ 特に新人チームには2～3名毎にリーダーが1名ついてしっかりフォローしてくれます○ ▼職場環境個別に専用ロッカーを完備無料の駐輪場完備（バイク・自転車通勤OK）やりがいある制度が多数・ボーナスポイント制度　成果に応じてポイント付与、　半期ごとにお給与に還元あり・年2回の評価を実施　評価に応じて等級を決定し、お給与に反映します・その他各種コンテストもあり　商品・賞金でさらにモチベーションアップ○ ▼休憩室・無料で飲み放題のコーヒー、お茶、　ウォーターサーバーあり・自身のスマホを充電できる無料ケーブルが常設・マッサージチェア（無料）、雑誌、タブレット完備・オフィスグリコやアイスクリーム、　カップ麺の販売もあり、外出せず買い物ができる・ワンダーコア等、数点の健康器具があり、　エクササイズもできちゃう！・ドコモフリーWi-Fiも自由に使用OK
福利厚生	・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・健康診断(年1回) ・有給休暇・産前産後休暇・育児休職・通勤手当（交通費規定支給）・残業手当・昇給制度・時間外手当・友人紹介キャンペーンあり受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜C001KW＞
契約期間	長期　長期契約
応募資格・条件	◆未経験OK！ ◆在宅環境整っている方 →PCなどは全て貸出あり！　1人になれる部屋があればOK
派遣先の概要	大手通信サービス会社
担当者から一言	【当社コーディネーターからの一言】働いているスタッフは若手20代～30代の方が多く活躍しており、お仕事によっては髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、私服OKなどオシャレも楽しめます♪ 未経験からスタートされる方や、第二新卒の方もたくさん就業中！「駅チカの仕事がいい」「研修体制がしっかりしたところがいい」など 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください！
備考	【応募後の流れ】＜選考はWEBにて行います＞　ご来社不要！TEL登録実施中♪ （1）応募するボタンからエントリー（2）マイプロフィール入力（5分程度）（3）電話面談（15分程度）　　担当者よりお電話いたします。（4）選考・お仕事紹介　　最短5日でお仕事スタート可能！ご連絡は【0120-056-106】または【052-533-9405】よりお電話いたします。繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。質問やお問合せだけでも大歓迎♪ あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長	未経験OK 経験者歓迎フリーター歓迎長期フルタイム週5勤務シフト制 WワークOK 交通費支給高時給髪型自由服装自由ネイル・ピアスＯＫ駅チカバイク・自転車OK 駐車場完備一部在宅あり

スタッフQ&A: ここに勤務する派遣スタッフに本音や実際のところを訊いてみました♪

回答したスタッフプロフィール

業界経験: 無
勤務期間: 1年1ヶ月
プロフィール: 25歳（女性）

就業先について教えてください

就業先の従業員数は何人ですか？: 130名くらい

就業先で働く方の男女比を教えてください: 少し女性の方が多めかと思います！

就業先はどういった雰囲気ですか？: 同期が20名ほどいたので仲良しなのと先輩方も同年代なので和気あいあいとしてます！

お仕事について教えてください

前職は何ですか？: 飲食店でアルバイトをしていました。

仕事をしていて、楽しいと思うのはどんな時ですか？どんな所が好きですか？: お客様にありがとうと言われた時が、このお仕事の醍醐味だと思います。一人ひとりに合わせた提案が必要になってくるので覚えることも多いですが、何度も復習をして、実際にお客様の力になれたときは、このお仕事をしていて本当に良かったなと感じます。