「栄／久屋大通」受信のみ・ドコモインフォメーションセンターでの問合せ対応

[お仕事NO] N2_2

雇用形態	派遣社員
給与	時給1,550円～1730円　★交通費支給（規定）
勤務地	愛知県名古屋市東区泉【NTTドコモ名古屋ビル】
最寄り駅	名古屋市営地下鉄名城線久屋大通駅徒歩4分名古屋市営地下鉄桜通線高岳駅徒歩8分名鉄瀬戸線栄町駅徒歩8分
時間	08:45～20:15【早番】8:45～17:15　【遅番】11:45～20:15　（実働7.5時間/休憩1時間）
曜日	週5日（土日祝含む）勤務／完全週休2日制

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仕事内容

≪コールセンター|ドコモユーザーからのお問合せ対応≫

1次対応なので簡単

「住所変更をしたい」
「料金プランを変更したい」
「購入時に付けたオプションを廃止したい」
「液晶が割れてしまったから
　故障部署の電話番号を教えて欲しい」など

1時間あたり4件程のお電話に対応いただきます○

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【　1日のスケジュール例　】
8：30　出社（地下鉄久屋大通駅から徒歩4分で楽ちん！）
8：40　入室　
8：45　ミーティング：周知事項の引き継ぎ等
9：00　受付開始
（フォローがあるので安心してお客様対応できます〇）
11：45　昼食・休憩（1時間休憩）
12：45　受付再開：午後休憩までひと頑張り！
15：10　休憩：10分休憩でほっと一息
17：15　業務終了

このお仕事のおすすめポイント！	＼＼　ちょ～かんたん★　／／ガッツリ稼ぎたい人におすすめ月収32万円以上のスタッフさん多数★ ──────────────────── ・○●○・。　/)/)　　　ΛΛ ・○●○・。　稼げる★　・ω・)人(・ω・未経験OK '・○●○・'　時給max1800円　'・○●○・' ──────────────────── ▶▶ 勤務地栄駅・久屋大通駅からすぐ！綺麗な高層オフィス『 NTTドコモ名古屋ビル』　　　　　　　　　　 ▶▶ 月収例時給1550円×7.5h×23日＋残業10h ＝月収28万6745円 ▽【さらに稼ぎたい方は…】￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ →繁忙期は休日出勤+残業など　申請すれば可能なので　稼ぎたい人はバリバリ働ける○ （スタッフの平均残業時間：10～15時間） ▶▶ センター人数約130名在籍男性30：女性70 ▶▶ 年齢層 20代～30代中心 40代も若干名活躍中 ▶▶ 身だしなみ服装・髪色・ネイル・ひげな～んでもOK (*‘∀‘)★ 青髪やピンク髪のスタッフさんも在籍中おしゃれを楽しみながら働ける！ ▶▶ 年間休日日数約105日有給取得率は100％ ▶▶ シフト・休み連休は月2回以上・内1回は土日の連休があり○ 2か月先のシフトまで出るので予定が組みやすい最大連勤は4日間公休と公休の間で有給を使って、長期休暇にすることも可能 ▶▶ サポート体制 6名～8名毎にリーダー1名在籍 →チーム制なのですぐにフォローできます♪ 特に新人チームには2～3名毎にリーダーが1名ついてしっかりフォローしてくれます○ ▶▶ 職場環境個別に専用ロッカーを完備無料の駐輪場完備（バイク・自転車通勤OK）やりがいある制度が多数・ボーナスポイント制度　成果に応じてポイント付与、　半期ごとにお給与に還元あり・年2回の評価を実施　評価に応じて等級を決定し、お給与に反映します・その他各種コンテストもあり　商品・賞金でさらにモチベーションアップ○ ▶▶ 休憩室・無料で飲み放題のコーヒー、お茶、水のサーバーあり・自身のスマホを充電できる無料ケーブルが常設・マッサージチェア（無料）、雑誌、タブレット完備・オフィスグリコやアイスクリーム、　カップ麺の販売もあり、外出せず買い物ができる・ワンダーコア等、数点の健康器具があり、　エクササイズもできちゃう！・ドコモフリーWi-Fiも自由に使用OK
福利厚生	・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・健康診断(年1回) ・有給休暇・産前産後休暇・育児休職・通勤手当（交通費規定支給）・残業手当・昇給制度・時間外手当・友人紹介キャンペーンあり受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜C001KW＞
契約期間	長期契約
応募資格・条件	◆未経験大歓迎 ◆高卒以上
派遣先の概要	大手通信サービス会社
担当者から一言	【当社コーディネーターからの一言】働いているスタッフは若手20代～30代の方が活躍しており、案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、私服勤務可などオシャレも楽しめます♪ 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください！
備考	【応募後の流れ】＜選考はWEBにて行います＞　ご来社不要！TEL登録実施中♪ （1）応募するボタンからエントリー（2）マイプロフィール入力（5分程度）（3）電話面談（15分程度）　　担当者よりお電話いたします。（4）選考・お仕事紹介　　最短5日でお仕事スタート可能！ご連絡は【0120-056-106】または【052-533-9405】よりお電話いたします。繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。質問やお問合せだけでも大歓迎♪ あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長	未経験OK 週4以内勤務交通費支給駅チカ

スタッフQ&A: ここに勤務する派遣スタッフに本音や実際のところを訊いてみました♪

回答したスタッフプロフィール

業界経験: 無
勤務期間: 1年1ヶ月

お仕事について教えてください

前職は何ですか？: 営業事務をしていました。

仕事をしていて、楽しいと思うのはどんな時ですか？どんな所が好きですか？: お客様にありがとうと言われた時が、このお仕事の醍醐味だと思います。一人ひとりに合わせた提案が必要になってくるので覚えることも多いですが、何度も復習をして、実際にお客様の力になれたときは、このお仕事をしていて本当に良かったなと感じます。