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イーデザイン損害保険株式会社について
イーデザイン損害保険株式会社PC
イーデザイン損害保険株式会社SP
イーデザイン損害保険株式会社のお仕事

東京海上日動火災、イーデザイン損保の自動車保険に加入されている
お客様に対するロードサイド・アシスタンス業務となります。

東京海上日動火災、イーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサイド・アシスタンス業務となります。

シンプルな業務なのでスグに覚えられます
マニュアル有、安心してスタートできます
相手を思いやる気持ちがあれば大丈夫です
シフト例PC
シフト例SP
イーデザイン損害保険株式会社の研修体制

故障対応・事故対応・特約対応について
レッカーの手配からスタート!慣れてきたらオペレーター研修へ!

故障対応・事故対応・特約対応
レッカーの手配からスタート!
慣れてきたらオペレーター研修へ!

弊社スタッフが全力サポート
  • ★研修のポイント★


    ◆手厚い研修体制
    登壇されているトレーナーの方とは別に後ろにサポーターの方がついており、システム操作や業務内容で詰まってしまう事があればリアルタイムでフォローに入って頂けるので安心です♪

    ◆個別フィードバック
    毎週個別にフィードバックを受けることができ、出来ていること、出来ていない事が明確に出来るため日々良い方向に向けて成長していけます!

    ◆自習時間の確保
    研修終業後に1時間ほど希望制で自習をすることが出来ます!その日に理解できなかったことがあればなるべくその日に解決し、次のステップに進んでいけるようにフォロー頂けます♪


    高品質なサービスを安定してご提供し続けるために、研修に力を入れています。約6ヶ月の座学研修&OJT研修期間を通して、しっかりと知識・応対スキルを身につけます。未経験の方やブランクある方も、安心してスタートできる環境です!

イーデザイン損害保険株式会社のスタッフ
スタッフインタビュー1PC
スタッフインタビュー1SP

● Aさん_バランスシフト
高校卒業後初めての社会人デビュー。
最初は事故対応って難しそうと思ってましたが、研修で自信をつけることができました。今後はさらにお客さまに寄り添った対応をしていくことで、安心を届けていけたらと思っています。 また仕事の特性上、翌日に仕事を持ち越すこともないので、メリハリよく働くことができています。 勤務連休を取得することも可能なので、閑散期には長期休暇を取って、同期とゆっくり遊びに行っています♪

スタッフインタビュー2PC
スタッフインタビュー2SP

● Bさん_遅番メイン
朝は子どもを保育園へ送るので、遅番メインで働いています。
お仕事は突然のトラブルで焦っているお客様への対応が多いので、ホスピタリティマインドを忘れずに、基本はマニュアルに沿って順に確認していき、分からない質問があった時はスグに先輩が助けてくれるので安心です♪ 終話時に「君に対応してもらってよかったよ」とお客様からの感謝の声が私のやりがいです。

イーデザイン損害保険株式会社の募集要項
募集職種 東京海上アシスタンス 事務スタッフ(電話応対・事務)
雇用形態 派遣
時給 東京:1,660~2,075円
福岡:1,350~1,812円
◆交通費規定支給
◆別途、休日出勤/繁忙期/シフト手当など最大6.6万円/月
仕事内容 ▼車の故障などで困っているお客様へ▼
「ナンバープレートを教えてください」「お車の故障箇所はどこですか?」など、ヒアリング項目に沿って丁寧に確認◎受けた内容をPCへ入力し、その後の対応は専門部署にバトンタッチ♪
勤務時間 東京:7:00~23:00の間で実働7h(休1h+有給休憩20分)
福岡:8:00~24:00の間で実働7h(休1h+有給休憩20分)
<シフト例>
早番:8:00~16:00/9:00~17:00/10:00~18:00
遅番:14:00~22:00/15:00~23:00/16:00~24:00等
休日休暇 完全週休2日(シフト制)
有給休暇
福利厚生 ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆有給休暇・昇給制度
◆産休・育休制度(取得実績30名以上!)
◆私服・ネイルOK
◆定期健康診断
◆勤務が24時までの場合、タクシーチケット配布あり(規定あり)
-------------------------------------
◆職務限定正社員登用制度あり(転勤なし)
・東京:月給25万3,000円~
・福岡:月給21万3,000円~
※交通費支給(上限30万/半年)/賞与年2回
※年間休日126日以上/特別連続休暇(最大6日)
募集対象 ★職種・業界未経験歓迎
未経験スタートが90%以上!
20~30代のスタッフが活躍中の職場です
勤務地 品川オフィス:東京都品川区東品川 「品川シーサイド駅」より徒歩5分
立川オフィス:東京都立川市曙町 「JR立川駅」北口より徒歩5分
福岡オフィス:福岡市博多区御供所町 「祇園駅」より徒歩2分
選考
フロー
エントリー→電話面談→職場見学→就業開始
最短1週間程でお仕事スタート!
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