【肥後橋／淀屋橋】支払日の確認TEL＆お問合せ対応（受発信）

[お仕事NO] K2_164

雇用形態	派遣社員
給与	時給1,670円 ★研修中の時給変動なし　★昇給あり（早くて半年で昇給チャンスあり！1年後目安）　※一律交通費含む月収28万4556円～（時給1670円×7時間35分×22日+残業3時間の場合）
勤務地	大阪府大阪市中央区今橋
最寄り駅	大阪メトロ四つ橋線肥後橋駅徒歩3分大阪メトロ御堂筋線淀屋橋駅徒歩4分大阪メトロ御堂筋線本町駅徒歩8分
時間	08:55～17:30【実働7時間35分／休憩1時間】
曜日	月～金　★土日休み　★年末年始休暇あり（12/30~1/3）★GW休みあり　※休日出勤を月に1～2回お願いする場合あり

仕事内容
≪コールセンター／クレジットカード延滞相談窓口≫ ＜クレジットカードの支払いを延滞されている方へのご連絡＆お問合せ窓口＞ ①クレジットカードを延滞されてから初回～２ヶ月以内の方に連絡 ◆支払日と支払方法の確認TEL システムで自動で架電し、繋がればご案内します！マニュアル通りに進めればOK♪ ②支払いに関するお問合せ対応 ◆『どうやって支払えばいいの？』 ◆『住所変更したい』 ◆『カードを解約したい』など！ ③その他他部署への取り次ぎ＜1日の流れ＞ 8:55～9:00　　朝礼 9:00～10:00　お客様へご連絡（発信） 10:00～17:00　お客様からのお問合せ対応（受信） 17:00～17:30　お客様へご連絡（発信）少しでもコール経験があれば即戦力！！「話を聞いてから考えたい」大歓迎です♪お気軽にお問合せ下さい★★

仕事内容

≪コールセンター／クレジットカード延滞相談窓口≫

＜クレジットカードの支払いを延滞されている方へのご連絡＆お問合せ窓口＞

①クレジットカードを延滞されてから初回～２ヶ月以内の方に連絡
◆支払日と支払方法の確認TEL
システムで自動で架電し、繋がればご案内します！
マニュアル通りに進めればOK♪

②支払いに関するお問合せ対応
◆『どうやって支払えばいいの？』
◆『住所変更したい』
◆『カードを解約したい』など！

③その他他部署への取り次ぎ

＜1日の流れ＞
8:55～9:00　　朝礼
9:00～10:00　お客様へご連絡（発信）
10:00～17:00　お客様からのお問合せ対応（受信）
17:00～17:30　お客様へご連絡（発信）

少しでもコール経験があれば即戦力！！
「話を聞いてから考えたい」
大歓迎です♪お気軽にお問合せ下さい★★

このお仕事のおすすめポイント！	◆急募★未経験歓迎 ◇20代～30代活躍中 ◆高時給1670円～ ◇駅チカ◎ ◆服装・ネイル自由 -------------------------------- 【勤務地】駅スグだから… 通勤もラクラク～♪ ・肥後橋（地下鉄四ツ橋線）3分・淀屋橋（地下鉄御堂筋線）4分・本町　（地下鉄中央線）　8分【シフト】月～金週末はゆっくり休んでいただけます♪ 【年齢層】在籍人数：53名男女比：男性1割　女性9割【服装】自由◎ カジュアルな服装のスタッフばかり！ジーンズ・スニーカー・ピアスもOK！髪色などもかなり自由です♪ シンプルネイルOKです('ω') 【サポート体制】 1ヶ月間座学研修からOJTまで安心の研修◎ 業務内容・言葉遣い・専用システムの操作方法など♪ きっちり学べるので、安心して下さいね(^^)／入社後1週間後から実務にかかわり業務に慣れていただきます◎ 【マニュアル】完全完備！！手元にもPC内にも完備されています◎ いつでも確認することができます。分からないことはチャットや内線ですぐ聞けます！【オフィス設備】社員食堂があり★ 日替わりメニューが楽しめます！（1食あたり400円程度）味も評判で元有名ホテルのシェフが在籍(゜-゜) 無料ドリンクの給茶機もあります！他にも休憩室や喫煙室も完備♪ 【残業】月2回のみその他残業は希望制！ ⇒週2回程度希望者のみ残業で稼げます◎
福利厚生	・社会保険(健康・厚生年金・雇用・労災) ・長期休暇あり（12/30～1/3）・有給休暇・産休育休・健康診断（無料）・友人紹介3万円（規定有） …etc ※全て規定有受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜C001KW＞
契約期間	長期　4/15～★
応募資格・条件	◆未経験OK！ ◆コール経験者優遇 ◆高卒以上
派遣先の概要	大手クレジットカード会社
担当者から一言	【当社コーディネーターからの一言】働いているスタッフは若手20代～30代の方が活躍しており、案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、私服勤務可などオシャレも楽しめます♪ 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください！
備考	【応募後の流れ】＜選考はWEBにて行います＞　ご来社不要！TEL登録実施中♪ （1）応募するボタンからエントリー（2）マイプロフィール入力（5分程度）（3）電話面談（15分程度）　　担当者よりお電話いたします。（4）選考・お仕事紹介　　最短5日でお仕事スタート可能！ご連絡は【0120-056-106】または【06-6136-7275】よりお電話いたします。繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。質問やお問合せだけでも大歓迎♪ あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長	未経験OK 経験者歓迎主婦・主夫歓迎フリーター歓迎長期フルタイム週5勤務土日休み即日勤務残業10時間以内年間休日120日以上高時給髪型自由服装自由駅チカ