「未経験スタート活躍中」ドコモでの携帯補償サービス対応／受付処理＆事務

[お仕事NO] K21_2a

雇用形態	派遣社員
給与	時給1,430円～＋交通費支給（規定）　※週末手当などあり　※研修期間（約2ヶ月）：時給1330円月収25万3825円～（時給1430円×7.5h×22日＋残業10hの場合）
勤務地	大阪府大阪市北区堂島1丁目
最寄り駅	大阪環状線大阪駅徒歩8分大阪メトロ御堂筋線梅田駅徒歩9分大阪メトロ四つ橋線西梅田駅徒歩2分阪神本線大阪梅田駅徒歩10分 JR東西線北新地駅徒歩2分京阪中之島線渡辺橋駅
時間	08:45～20:15【実働7.5h/休憩1h】（1）8：45～17：15（2）10：30～19：00 （3）11：45～20：15　※座学研修(約1ヶ月)8：45～17：15
曜日	◆週5日（土日祝含む）勤務／完全週休2日制　◆研修中：土日休み

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仕事内容

≪コールセンター／ドコモの携帯補償に関するお問合せ受付／未経験歓迎≫

◆携帯が故障した理由を確認
◆現在の利用機種の確認
◆代替え機希望の有無＆在庫＆発送先の確認
◆修理に伴うお客様負担金の説明
◆専用システムへのデータ入力

などを行っていただきます。

かかってくる電話は
サービスに加入している方からの
「携帯orタブレットが故障した！」のみ。

なので一度対応を覚えられれば
とっても簡単♪マニュアルに沿って
上記必要事項を確認し、PCへ入力

「事務がしたいけど経験ない」
「オフィスワークは初めてだから不安」

そんな方にはピッタリのお仕事です。

ここでオフィスワーク経験を積んで更に理想の
お仕事へステップアップを目指すのもOK◎

このお仕事のおすすめポイント！	未経験大活躍のオフィスワーク♪ その秘訣は…？ ★サポート体制 ―――――――― チーム制なので、すぐにフォローしてもらえる環境♪ 弊社スタッフの在籍率高めなので馴染みやすく、困った事があればすぐに相談できます☆ ★弊社サポート ―――――――― 長期で大手コールセンターでの勤務経験のある弊社スタッフが皆様をサポート！お仕事スタート前からご終業後まで手厚いサポートが好評です♪ 「もっと応対が上手くなりたい」「こういう時はどうればいいの？」「この辺りのランチのおすすめは？」など！よく職場に会いに行っているので、何かあればいつでもお気軽にお声がけくださいね。 ★向いている方 ―――――――― コツコツと繰り返し作業が得意な方フローが決まっていて、マニュアル通りに進めるので未経験でも安心♪ トークスクリプト完備！ ★☆弊社でオフィスワークデビューしませんか？☆★
福利厚生	・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・昇給制度・研修制度・有給休暇制度・社員登用制度・健康診断（無料）・冷暖房完備・友人紹介キャンペーン　1名につき3万円…etc ※全て規定有受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜C002KW＞
契約期間	長期
応募資格・条件	◆未経験大歓迎♪ ◆高卒以上－－－－－－－－－－ ◆在宅ワーク導入中！
派遣先の概要	大手通信キャリア
担当者から一言	【当社コーディネーターからの一言】働いているスタッフは若手20代～30代の方が活躍しており、案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、私服勤務可などオシャレも楽しめます♪ 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください！
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