UQモバイルショップスタッフのお仕事

2024/12/29

UQモバイルショップ（UQスポット）で接客などのお仕事です。

目次

UQモバイルショップでのお仕事

主にカウンターでの対応となります。
具体的には、
・携帯電話やスマホ、タブレットの案内
・料金プランや各種サービスの案内
・新規契約や機種変更の手続き
・プランの見直しや各種相談
・故障修理の受付などとなります。

その他の業務としては、
・店舗のディスプレイ（新機種の配置や季節にあわせたディスプレイなど）
・販売促進のチラシやティッシュ配り（実施していない店舗もあります）
・バックヤードの在庫管理や書類管理
・データ入力
・店内清掃
などの業務があります。

同じUQモバイルの求人でも勤務地（店舗）により業務範囲に違いがあります。
希望する業務内容をもとに店舗種類を絞って求人を探すことでミスマッチが防ぎやすくなります。

街中にあるUQの販売ショップです。UQモバイル専門の対応をします。
新規（MNP）お申込み、機種変更や修理受付など様々なサービスの受付を行います。
UQ WiMAXルーターの展示もあるので、必要に応じてルーターのご案内業務も発生します。

家電量販店や大型スーパー、携帯ショップなどが該当します。
UQモバイルの新規受付、機種変更のみの限定的なサービス提供しており、解約対応や修理受付などは行っていません。

au StyleでもUQの受付を行います。
UQだけでなくauの対応も幅広く行います。

店舗によって異なりますが、個人のノルマではなく、チーム目標や店舗目標があるところもあります。
ノルマの有無が気になる場合は、ご遠慮なくご質問ください。面接前の条件確認も派遣会社をご活用いただくメリットです。

＊日本パーソナルビジネス2021年の全国就業データより算出
＊キャリア混合／経験者・未経験混合／就業種別（派遣・委託）混合

20代が最も多く、その後30代が続いています。
20代後半や30代～では、同業界からの転職の他、他業界で培った接客技術や営業経験などを活かして業界未経験から転職されて活躍される方もいらっしゃいます。
前記の通り、研修が充実しているため未経験の方でも安心してスタートできるお仕事です。

様々なお客様がご来店するUQモバイルショップではお客様に合わせて、伝わりやすい言葉遣いや話す速度など工夫することが求められます。
幅広い年代のお客様の対応をするため、コミュニケーション能力やホスピタリティが身に付きます。

お客様の要望を汲み取り適切なオプションの提案することで、提案力が身に付きます。

日本パーソナルビジネスでは、全国でUQモバイルの求人を募集しています。
新店舗展開に伴ってオープニングのキレイなお店の求人が出ていることもあります。