急募/大手企業クレジットカードのコールセンター/宮城県仙台市青葉区
お仕事NO. TH03_00019
- 派遣社員
- 未経験者OK
- 主婦・主夫歓迎
- フリーター歓迎
- 週5勤務
- 平日休み
- 土日休み
- 長期
- フルタイム
- シフト制
- 交通費支給
- 高時給
- 駅チカ
- 髪型自由
- 服装自由
職種
- コールセンター
給与
- 時給1,520円〜
- 交通費支給
勤務地
- 宮城県仙台市青葉区中央
最寄駅
JR東北本線(仙台-一ノ関) 仙台 「仙台駅」徒歩5分
仙台市地下鉄東西線 青葉通一番町 「青葉通一番町駅」徒歩7分
勤務時間
- 09:00~18:00
- 実働8時間・休憩60分※残業5~15h程度/月
勤務曜日
- 週5日(土日含む)勤務/休日:週休2日制(シフト制)
勤務期間
- 即日/長期
仕事内容
クレジットカードについての お問い合わせにお答えいただきます。 例えば… 「支払い方法を変更するには?」 「カードをなくしてしまって…」 「カードの申し込みをしたい…」 などなど・・・☆ 成約件数などのノルマは一切なし! 無理なくお仕事できます。 その他、PCへ簡単なデータ入力もお願いします。 【対応件数・時間】 1日平均40件 ※繁忙期は+10件程度 1件あたり6~7分 【研修について】 1つ1つ丁寧にできることを増やしていくので安心 例)項目1 座学→OJT→デビュー なれてきたら項目2へ! 座学:知識の研修は動画研修!対応例や専用システムの操作方法など OJT研修:今時のAIとの研修!実際の対応を一通り実施しAIがスコア評価を出してくれます! ※最初は講師の方とスタート デビュー:座学とOJT研修で合格後、実際にお客様対応! 管理者もすぐ近くにいてサポートしてくれるので安心♪ 残業はほぼありません◎ プライベートとの両立も可能です!
ポイント
■充実の職場環境■ 在籍は120~130名、1日当たり70~80名の大規模センター! 20~40代の方々が活躍されており、女性の割合が多め。 分からないことがあれば隣の人に聞いたりと とてもアットホームな職場環境です♪ スタッフ6.7名様に1名の管理者がついているので 管理者への質問もしやすいのが魅力★ ミニコンビニや冷蔵庫、ウォーターサーバー・電子レンジ完備! 親しい人と話しながらお昼取る人が多くにぎやかです♪ 露出の多い服装や奇抜な服装以外であれば服装自由! ■未経験OK ■ コールセンター初心者の方もたくさん活躍しています! 細かい研修があるから知識0でも大丈夫ですよ♪ ■福利厚生もバッチリ■ 社会保険完備・有給休暇・昇給制度・ 産休育休制度(規定有)・残業手当(時給×1.25)
福利厚生
・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・無料健康診断(年1回) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・通勤手当(交通費規定支給) ・残業手当 ・昇給制度 ・時間外手当 ・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK ・正社員登用制度 ・研修制度 ※転勤無し※勤務地による、規定あり 受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。 詳細は面接時または内定時にお伝えします。 <C001KW>
勤務期間
即日/長期 スタート日ご相談ください
応募資格
◆高卒以上 ◆週5日勤務が可能な方
派遣先の概要
大手クレジットカード会社
担当者から一言
【当社コーディネーターからの一言】 働いているスタッフは 若手20代~30代の方が多く活躍しており、 お仕事によっては髪色・髪型自由や ネイルOK、ピアスOK、私服OKなど オシャレも楽しめます♪ 未経験からスタートされる方や、 第二新卒の方もたくさん就業中! 「駅チカの仕事がいい」 「研修体制がしっかりしたところがいい」など 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、 あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎なので、 是非当社へお問合せください!
備考
【応募後の流れ】 \来社不要で手続きが可能/ (1)マイページ開設 (2)会員情報の登録 (3)専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介 (4)選考・仕事決定 ご登録後は専任のコンサルタントがつき、 適正診断などのキャリアカウンセリングや、 条件の合う求人のご紹介~ご就業をサポートをさせていただきます。 ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。
