仕事内容

オープニング案件(^^♪
Microsoft365に関する社内ヘルプデスク業務

電話での問い合わせは少なく、
メール・問合せフォームからの対応です。
問い合わせはトランスコスモス社員からのみ！

主な問い合わせは・・・
・パスワードロック解除/初期化/手順案内
・システムのエラー確認、報告
・マニュアル,FAQや周知ガイドラインなどの作成


★研修体制
・入社～１週間：入社後研修、専門研修
・2週間～4週間：配属後、座学＆OJTで知識習得、
各種システムの操作手順習得、フォローしながら実務対応
・1か月後：独り立ち（フォロー体制あり）

〉〉〉充実した研修で、未経験の方でも大歓迎です！

ポイント

＼オープニング★★長崎スタジアムシティ／
安定の正社員募集！！
夜勤メインでしっかり稼げる◎
研修体制も整っているのでご安心ください！

◆待遇
月給214,000円～
※経験・能力など考慮の上決定します
＊昇給年1回（4月）
＊賞与年2回（7月、12月）
＊交通費規定支給（月5万円迄）

年収モデルケース
420万円/前職 カスタマーセンター、チーフ経験あり
30代(月給28万円＋時間外手当＋賞与)

350万円/前職 旅行代理店
20代(月給23万円＋時間外手当＋賞与)

◆働き方
土日祝含む週５日／完全週休2日制
①18:00～09:00（休憩2H）（平日+土日祝）
②9:00～18:00（休憩1H）（土日祝のみ）
主に平日の夜勤がメインの業務になります。
年間休日120日以上★

◆研修制度
座学＆OJT研修：1か月程度

＝職場のアピールポイント＝
駅チカ、買い物にものすごく便利、今注目されている場所
センター内は窓が大きく天井も高いため解放感があり、
リフレッシュルームも広いので仕事と休憩メリハリつけて業務できます。
新設されて間もないこともあり清潔に気持ちよくお仕事できる環境です◎

◆職場環境
お客様先での常駐では無く、弊社センターでの勤務となり、
チームとして業務を行っております。
メンバー規模は20名程度ですが、20代、30代を中心に
幅広い年齢層のチーム構成となっております。

◆業務の魅力
電話での問い合わせは少なく、
メール・問合せフォームからの対応です。
問い合わせはトランスコスモス社員からのみなので安心◎

福利厚生

■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（7月、12月）
■社会保険完備
■交通費規定支給（月5万円迄）
■時間外手当、休日勤務手当、役職手当など
■確定拠出年金
■資格取得支援制度
■慶弔見舞金
■社員持株会
■財形貯蓄制度
■健康診断（年1回）
■保養所あり
■屋内原則禁煙（喫煙室あり）
※各法定・規定あり

勤務期間

長期
8月～長期

応募資格

◆高卒以上

派遣先の概要

トランス・コスモス

担当者から一言

【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは
若手20代～30代の方が多く活躍しており、
お仕事によっては髪色・髪型自由や
ネイルOK、ピアスOK、私服OKなど
オシャレも楽しめます♪
未経験からスタートされる方や、
第二新卒の方もたくさん就業中！

「駅チカの仕事がいい」
「研修体制がしっかりしたところがいい」など
1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、
是非当社へお問合せください！

備考

【応募後の流れ】
 ＼来社不要で手続きが可能／
（1）マイページ開設
（2）会員情報の登録
（3）専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介
（4）選考・仕事決定

ご登録後は専任のコンサルタントがつき、
適正診断などのキャリアカウンセリングや、
条件の合う求人のご紹介～ご就業をサポートをさせていただきます。

ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。