仕事内容

建材メーカー(通信販売)の商品に関する販売店様からの問い合わせ対応
キッチン・トイレなどの住宅用建材を購入検討中の
取引店からの問い合わせ対応になります。

「見積内容や注文内容を確認したい」
「取引商品の在庫数は？」
「この商品はどのように使用したらいいのか？」
⇒そんなお悩みを、マニュアルをみながらお答えいただきます★

スキル習得状況に応じて
・全国にあるショールームのスタッフとして窓口対応業務
・ショールームの予約確認や道案内
・接客担当への指名電話の取次ぎ
など、お仕事の幅も広がる業務です(^^♪

ポイント

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建材メーカー(通信販売)の商品に関する
販売店様からの問い合わせ対応
取引店対応のためクレーム少なめ(*'▽')

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キッチン・トイレなどの住宅用建材を
購入検討中の取引店からの問合せ対応が中心になります。

メインのお仕事は・・・
＜電話＞
取引商品の在庫確認、施工方法の問い合わせを図面を見ながら回答★
そのほか見積や注文内容の確認、商品の納期時期のご案内など
マニュアルを見ながら発注に関わる問い合わせにお答えしてもらいます。

＜入力＞
対応履歴の入力、マニュアル作成など

■勤務地
辛島駅、西辛島駅徒歩すぐ
通勤らくらくの駅チカビル♪

■休日
基本はカレンダー通りのお休み♪
GW・夏季休業・年末年始休暇・・・
マルっと休めてプライベート有も充実(^^★

■スタッフ
男女比3:7
20代前半から60代前半まで年齢層は幅広いです。

■働く環境
リフレッシュルームあり(3フロア)
ランチタイムでのお弁当販売あり

■研修について
約2週間、最初は商品やシステムに関して動画視聴の研修になります。
商品やシステムに慣れて頂いた後、
実践に近いロープレを実施し対応内容を習得していきます。
デビュー後も慣れて頂くまで管理者が補助付きでマンツーマンサポートあり♪

福利厚生

・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・健康診断(年1回)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・通勤手当（交通費規定支給）
・残業手当
・昇給制度
・時間外手当
・友人紹介キャンペーンあり
受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜C001KW＞

勤務期間

長期
随時～長期

応募資格

◆オフィスワーク実務経験1年以上ある方
◆PC入力ができる方

派遣先の概要

大手コールセンター

担当者から一言

【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは
若手20代～30代の方が多く活躍しており、
お仕事によっては髪色・髪型自由や
ネイルOK、ピアスOK、私服OKなど
オシャレも楽しめます♪
未経験からスタートされる方や、
第二新卒の方もたくさん就業中！

「駅チカの仕事がいい」
「研修体制がしっかりしたところがいい」など
1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、
是非当社へお問合せください！

備考

【応募後の流れ】
 ＼来社不要で手続きが可能／
（1）マイページ開設
（2）会員情報の登録
（3）専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介
（4）選考・仕事決定

ご登録後は専任のコンサルタントがつき、
適正診断などのキャリアカウンセリングや、
条件の合う求人のご紹介～ご就業をサポートをさせていただきます。

ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。