仕事内容

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＼オープニング案件(^^♪／
医療系システムのヘルプデスク

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お客様企業で使用している業務システムにおいて
システムの操作方法や不具合のご案内を
電話やメール、WEBフォームからの回答いただきます。

〉〉〉主な問合せ
・システムの操作方法について
・ログインできないなどの対応
・システムの利用申請をしたい　など
⇒回答後、FAQやマニュアルの入力

従業員からのみの問い合わせのため、
クレームほぼ無し★
メール・チャットでのお問い合わせがメインです。

〉〉〉研修・教育体制もバッチリ！
入社～１週間：各種システムの使用方法・顧客業務について習得
2週間～3週間：OJTの実施:フォローしながら実務対応
1ヵ月後：独り立ち（フォロー体制有り）

ポイント

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＼オープニング★／
即日募集◎社内ヘルプデスク

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◆メール・チャットメイン
お客様企業で使用している業務システムでの
各申請に関する問い合わせ対応です。
電話対応は少なめで安心◎

◆平日ワンシフト
土日祝は固定お休み
お盆、年末年始も休みで年間休日120日以上★

◆研修制度
座学＆OJT研修：1か月程度
入社～１週間：各種システムの使用方法・顧客業務の習得
2週間～3週間：OJTの実施:フォローしながら実務
マンツーマンの研修のため安心♪

＝職場のアピールポイント＝
駅チカ、買い物にものすごく便利、今注目されている場所
センター内は窓が大きく天井も高いため解放感があり、
リフレッシュルームも広いので仕事と休憩メリハリつけて業務できます◎

福利厚生

■社会保険完備
■時間外手当、休日勤務手当など
■健康診断（年1回）
■保養所あり
■屋内原則禁煙（喫煙室あり）
※各法定・規定あり

勤務期間

長期
長期

応募資格

◆高卒以上
◆1年以上長期勤務できる方
◆PC(Windous)の基本操作ができる方

派遣先の概要

トランス・コスモス

担当者から一言

【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは
若手20代～30代の方が多く活躍しており、
お仕事によっては髪色・髪型自由や
ネイルOK、ピアスOK、私服OKなど
オシャレも楽しめます♪
未経験からスタートされる方や、
第二新卒の方もたくさん就業中！

「駅チカの仕事がいい」
「研修体制がしっかりしたところがいい」など
1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、
是非当社へお問合せください！

備考

【応募後の流れ】
 ＼来社不要で手続きが可能／
（1）マイページ開設
（2）会員情報の登録
（3）専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介
（4）選考・仕事決定

ご登録後は専任のコンサルタントがつき、
適正診断などのキャリアカウンセリングや、
条件の合う求人のご紹介～ご就業をサポートをさせていただきます。

ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。