仕事内容

自動車事故や故障でお困りのお客様からの
電話対応をお任せ(*´▽｀*)
「ロードサイドアシスタンス」のお仕事♪

入電は、東京海上グループの自動車保険に
加入されているお客様ダケです◎

●主なお仕事…
◇事故状況や故障個所のヒアリング
　質問リストが用意されているので、
　お客様へ順番にお尋ねします◎

　「ナンバープレート教えてください」
　「被害状況を教えてください」
　「故障個所はどこですか？」
　「マップにて現在地を確認しますね」
　など、1つ1つ丁寧に質問しながらヒアリング★

　あとはJAFの会員様かどうかの確認と
　搬送先の確認などを行い、専門部署にバトンタッチ♪

※レッカー車の手配や特約案内などは
　専門部隊がいるので、対応の必要はありません！

●空いた時間には…
グループ会社に架電して連携を取ったり、
必要書類の確認などを行ないます。


≪1日の対応件数≫
10～15件程度♪
1件あたりの所要時間は、20～30分です。
対応件数のノルマなどは一切なく、
件数ではなく、「対応品質」を重視しています♪

事故やトラブルに遭ったお客様からの入電で、
落ち込んだお客様からのお電話になるので、
寄り添った対応をする事を心がけて頂ければok★


≪充実の研修制度≫
入社後の研修では…
「故障対応」「事故対応」「特約対応」の
3つの対応についてしっかりと学んでいただきます。
研修期間はたっぷり6ヶ月(｀・ω・´)♪
未経験でも安心してスタートしていただけます◎
※ご自身のスキルに不安がある際は研修スケジュールを調整することもできます！
長期的なスキル取得が可能な職場となりますのでご安心ください。

≪会社説明会開催中≫
面接前に参加できる、企業説明会あり♪
直接じっくりお話を聞けるのも嬉しい！
※毎週金曜日に開催中

ポイント

★-----★-----★-----★-----★
＼選べる7or8時間勤務(*'ω'*)／
日勤時間でプライベートとの両立も♪
★-----★-----★-----★-----★

■【大量募集】
経験・知識は要りません◎
未経験ドンドン採用中！
柔軟性・対応力・判断力を伸ばしたい！
という方にもピッタリです★

友人をご紹介いただくと、
最大3万円のプチボーナスを支給♪

■【駅チカ】
オフィスは祇園駅スグの綺麗なビル♪

■【スタッフ】
約400名の社員が在籍中。
男女比：男3：女7
20～30代のスタッフが中心の職場です。
平均年齢は30歳前後◎

旅行・ホテル業界、保育士、接客・販売など
異業種からの転職者も多数♪
ほとんどが未経験からスタートしています！

■【シフト・時間】
お好きなシフトから選べます◎
また、7時間or8時間も選択ok！
決まった時間での勤務なので、
生活リズムも崩れず勤務できます★

☆7時間実働の場合　①9：00～17：00　②10：00～18：00　③11：00～19：00
☆8時間実働の場合　①9：00～18：00　②10：00～19：00

■【給与】
≪研修期間は1450～1600円≫
①入社～1か月：1450円
②～2ヶ月：1500円
③～3か月：1530円
④～6か月：1560円
⑤7か月以降：1600円

＊給与例＊
月収30万1600円＝1600円×8h×22日 ＋残業10h

■【残業】
基本的には定時で帰れます！
毎月5～10時間以内です。

■【休日】
年間休日125日以上★
希望休は毎月3～4日申請OK♪
年次有給休暇：10日
ボランティア休暇
産休・育休（取得実績30名以上）

■【主婦さん活躍中】
ワークライフバランス重視★
産休復帰後は時短勤務で復職できます！
10時～15時(土日祝休み)など、
ご希望に合わせて勤務可能なので
子育てとの両立もバッチリ◎
お子様が小学校に上がるまで活用OK！

■【服装】
平日：オフィスカジュアル（スニーカーOK）
土日祝：ジーパン・スニーカー・パーカー・
　　　　Tシャツ等カジュアルな服装でOK♪

髪色・髪型・ネイル・ピアス等は派手でなければOK♪
お洒落しながら勤務できます。

■【設備】
個人ロッカー完備
休憩室、給湯室あり

■  【社員登用】
将来的に社員登用制度あり！
月給24万4000円、交通費全額支給　※特別賞与年2回（6月・12月）

福利厚生

・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・健康診断(年1回)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・通勤手当（交通費規定支給）
・残業手当
・昇給制度
・時間外手当
・友人紹介キャンペーンあり
受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜C001KW＞

勤務期間

長期
【入社日】4/1、4/16

応募資格

＼なんの経験も要りません♪／
◆未経験大歓迎！
◆高卒以上

＼こんな方歓迎♪／
◆オフィスワークに挑戦したい
◆お喋りが好き
◆駅チカの綺麗なオフィスで働きたい
◆サポート体制が整っている会社で働きたい
◆オシャレができる会社がいい
などなど…
志望動機はなんでもok(^^)♪

派遣先の概要

大手金融企業

担当者から一言

【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは
若手20代～30代の方が多く活躍しており、
お仕事によっては髪色・髪型自由や
ネイルOK、ピアスOK、私服OKなど
オシャレも楽しめます♪
未経験からスタートされる方や、
第二新卒の方もたくさん就業中！

「駅チカの仕事がいい」
「研修体制がしっかりしたところがいい」など
1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、
是非当社へお問合せください！

備考

【応募後の流れ】
 ＼来社不要で手続きが可能／
（1）マイページ開設
（2）会員情報の登録
（3）専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介
（4）選考・仕事決定

ご登録後は専任のコンサルタントがつき、
適正診断などのキャリアカウンセリングや、
条件の合う求人のご紹介～ご就業をサポートをさせていただきます。

ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。