仕事内容

自動車事故や故障でお困りのお客様からの
電話対応をお任せ(*´▽｀*)
「ロードサイドアシスタンス」のお仕事♪

入電は、東京海上グループの自動車保険に
加入されているお客様ダケです◎

●主なお仕事…
◇事故状況や故障個所のヒアリング
　質問リストが用意されているので、
　お客様へ順番にお尋ねします◎

　「ナンバープレート教えてください」
　「被害状況を教えてください」
　「故障個所はどこですか？」
　「マップにて現在地を確認しますね」
　など、1つ1つ丁寧に質問しながらヒアリング★

　あとはJAFの会員様かどうかの確認と
　搬送先の確認などを行い、専門部署にバトンタッチ♪

※レッカー車の手配や特約案内などは
　専門部隊がいるので、対応の必要はありません！

●空いた時間には…
グループ会社に架電して連携を取ったり、
必要書類の確認などを行ないます。


≪1日の対応件数≫
10～15件程度♪
1件あたりの所要時間は、20～30分です。
対応件数のノルマなどは一切なく、
件数ではなく、「対応品質」を重視しています♪

事故やトラブルに遭ったお客様からの入電で、
落ち込んだお客様からのお電話になるので、
寄り添った対応をする事を心がけて頂ければok★


≪充実の研修制度≫
入社後の研修では…
「故障対応」「事故対応」「特約対応」の
3つの対応についてしっかりと学んでいただきます。
研修期間はたっぷり6ヶ月(｀・ω・´)♪
未経験でも安心してスタートしていただけます◎
※研修中の給与変動はありません

≪会社説明会開催中≫
面接前に参加できる、企業説明会あり♪
直接じっくりお話を聞けるのも嬉しい！
※毎週金曜日に開催中

ポイント

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≪ 地 域 限 定 ! ≫
転勤なし！大手×正社員◎
地元で安定志向なアナタへ！
年収300万以上♪
オフィスワークデビューも応援♪

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■【社員募集】
東京海上グループの一員として
あなたも活躍しませんか？
正社員の募集となります。

■【特別賞与あり】
いつも頑張っているスタッフさんに☆
特別賞与を年2回支給しています！

■【手当充実】
最大66.000円/月の手当あり★
◇1日2時間以上の残業
◇休日出勤
◇中抜けシフト（9～23時勤務で休憩13～17時など）
このような場合は1日1.500～4.000円の手当が付きます◎

月給27万1980円＋手当6.6万
＝月収33万円
シフトの組み方次第で収入UP可能★

■【複数のシフトパターン】
・フリーシフト①（7:00-24:00）うち実働7h
⇒夜勤（23 時迄/24 時迄）のシフトは月2回程度
⇒24:00終了のシフト時はタクシーカード(貸与)を使用し会社からご自宅まで安心して帰宅できます。
・フリーシフト②（7:00-22:00）うち実働7h
・早固定シフト（7:00-15:00）
・遅固定シフト（14:00-22:00）
※いずれかのシフトをご希望によって選択できます！！

■【駅チカ】
オフィスは祇園駅スグの綺麗なビル♪

■【スタッフ】
約400名の社員が在籍中。
男女比：男3：女7
20～30代のスタッフが中心の職場です。
平均年齢は30歳◎

旅行・ホテル業界、保育士、接客・販売など
異業種からの転職者も多数♪
ほとんどが未経験からスタートしています！

■【シフト】
毎月、2～3日の希望休の申請OK！

午前出勤、午後出勤の割合は
半々くらいです(*'ω'*)

■【残業】
少なめ◎
基本的には定時で帰れます！
毎月5時間以内です。

■【休日】
年間休日125日以上★
週休2日制（社内カレンダーに準拠します）
特別連続休日：最大6日
年次有給休暇：10日
ボランティア休暇
産休・育休（取得実績30名以上）

■【主婦さん活躍中】
ワークライフバランス重視★
産休復帰後は時短勤務で復職できます！
10時～15時(土日祝休み)など、
ご希望に合わせて勤務可能なので
子育てとの両立もバッチリ◎
お子様が小学校に上がるまで活用OK！

■【服装】
平日：オフィスカジュアル（スニーカーOK）
土日祝：ジーパン・スニーカー・パーカー・
　　　　Tシャツ等カジュアルな服装でOK♪

髪色・髪型・ネイル・ピアス等は派手でなければOK♪
お洒落しながら勤務できます。

■【設備】
個人ロッカー完備
休憩室、給湯室あり

■【入社までしっかりサポート！】
応募時は履歴書不要◎
弊社担当があなたの履歴書を作成します。
手間も省けてラクラク♪

面接対策も準備しておりますので､
｢面接を乗り越えられるか心配…｣
という方もご安心ください(*´▽｀*)

また､面接当日は営業担当も同行します｡
面接日の融通も効きますので、
スケジュール調整等お気軽にご相談ください★

福利厚生

・各種社会保険完備
※健康保険は、東京海上日動健康保険組合に加入。
・東京海上日動団体保険(自動車保険や火災保険が割引価格で加入可)
・東京海上日動健康保険組合保養所
・通信教育補助金制度
・会員制福利厚生クラブ加入
・表彰制度
・サークル活動補助金交付制度
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
・個人型確定拠出年金制度
・住宅ローン金利優遇制度

受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜C001KW＞

勤務期間

長期
毎月採用あり（★現職中の方もエントリーOK）

応募資格

＼なんの経験も要りません♪／
◆未経験大歓迎！
◆高卒以上

＼こんな方歓迎♪／
◆オフィスワークに挑戦したい
◆お喋りが好き
◆正社員で賞与あって…地元で安定したい
◆駅チカの綺麗なオフィスで働きたい
◆サポート体制が整っている会社で働きたい
◆オシャレができる会社がいい
などなど…
志望動機はなんでもok(^^)♪

派遣先の概要

担当者から一言

【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは
若手20代～30代の方が多く活躍しており、
お仕事によっては髪色・髪型自由や
ネイルOK、ピアスOK、私服OKなど
オシャレも楽しめます♪
未経験からスタートされる方や、
第二新卒の方もたくさん就業中！

「駅チカの仕事がいい」
「研修体制がしっかりしたところがいい」など
1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、
是非当社へお問合せください！

備考

【応募後の流れ】
 ＼来社不要で手続きが可能／
（1）マイページ開設
（2）会員情報の登録
（3）専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介
（4）選考・仕事決定

ご登録後は専任のコンサルタントがつき、
適正診断などのキャリアカウンセリングや、
条件の合う求人のご紹介～ご就業をサポートをさせていただきます。

ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。