仕事内容

★大手企業で証券に関する顧客からの
問い合わせに対応していただきます

【ステップ①】
?お客様の用件にあった取次先への取次／報告
?簡単な質問への回答
▼具体的な内容
?支店の営業員への取次(折り返し依頼)
?CC内のステップ②以上のオペレーターへの報告
?商品／サービスの概要についての説明　など

【ステップ②】
＜初級＞
(1)本人確認
(2)お客様の預かり資産に関わらない
問合わせ対応＋手続き対応
▼具体的な内容
?本人確認
?NISA制度に関する質問への回答
?属性変更手続き　　など
＜中級＞
(1)お客様の預かり資産に関わる問合せ対応
(2)商品の具体的な内容に関するお問合せ対応
▼具体的な内容
?株価照会
?残高照会
?売買ルールの説明　　など
＜上級＞
(1)お客様の預かり資産に関わる手続き対応
▼具体的な内容
?入金/出金
?移管
?外貨送金
?IPO/POの申込受付　　など

【ステップ③】
(1)日本株の受注
(2)高度な専門知識を要する問合わせ対応
▼具体的な内容
?日本株の売買
?IPO/POの買付受注
?証券税制に関する問合わせ
?相続/贈与に関する一般的な問合わせ　など


マニュアルも完備されていますし、研修に力を
入れておりますので未経験の方でも安心して
お仕事始めることができます♪

ポイント

◆人気の土日祝休み
「平日のみ」の週5日勤務となっており、
プライベートの時間もしっかり確保できます♪

◆高時給スタート
研修時の時給「1700円」スタート！
そこから3段階のステップによって時給が
どんどん上がっていきます。
SV昇格後は高時給の「2000円！」
未経験の方でも研修がしっかりございますので
ステップアップできますし、経験者の方は経験生かしてさらに
収入UP目指してみませんか？

◆駅チカオフィス
JR総武線「浅草橋駅（西口）」より徒歩1分
駅から出て目の前なので
通勤もラクチンです♪

ビルはとても綺麗で、
座席には仕切りがあって固定席なので
自分のスぺースで落ち着いて業務ができます！

◆未経験でもOK
研修に力を入れており、業務に必要な資格の
取得をサポートしてくれるので安心して
お仕事を始められる事ができます♪

福利厚生

・社会保険完備
 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) 
・健康診断(年1回) 
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・通勤手当（交通費規定支給）
・残業手当
・時間外手当
・社員割引
・社員登用
・資格手当
・昇給制度

受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜M002KW>

勤務期間

長期

応募資格

◆高卒以上
◆週5日勤務できる方

派遣先の概要

担当者から一言

備考

【応募後の流れ】
 ＼来社不要で手続きが可能／
（1）マイページ開設
（2）会員情報の登録
（3）専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介
（4）選考・仕事決定

ご登録後は専任のコンサルタントがつき、
適正診断などのキャリアカウンセリングや、
条件の合う求人のご紹介～ご就業をサポートをさせていただきます。

ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。