仕事内容

docomoの「smartあんしん補償サービス」(有料オプション)
に関わるお客様からの問合せに対応！

携帯の紛失や故障など、
トラブルにお困りのお客様をサポートするほか、
簡単な手続きやサービスのご説明も行います。 

具体的な問い合わせ内容としては・・・
「スマートフォンを水没させちゃったので、
サービスを利用したいです」
「サービスの利用方法を教えてください」
「料金はどのくらい掛かりますか？」等

携帯にトラブルが起きているお客様からのお電話が9割。
マニュアルが完備されておりますので、
未経験の方でも安心して就業ができます◎
問合せ内容もほぼ決まっているのでスグに慣れます！

ポイント

【月収例】32万5788円
時給×7.5h×22日＋残

◆未経験歓迎
研修制度が手厚く、
電話応対の基礎から携帯の知識まで1から学べます☆
勉強が苦手な方も覚えやすい
カリキュラムを組んでいます◎ 

◆働く環境
20代～40代の方まで幅広く働いており、
落ち着いた雰囲気の職場です。
休憩中はお喋りで盛り上がることも♪ 
優しい先輩が多いので、質問も気軽にできますよ◎ 

給茶機で飲み物を飲めるので、ドリンク代の節約もできる◎
休憩室にマッサージチェアもあったりします♪
見晴らしも良い職場です！


◆服装自由
普段通りの服装で働けます。
Tシャツ、ジーパン、スニーカーなど
ラフな格好もOK

福利厚生

・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・健康診断(年1回/無料)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・通勤手当（交通費規定支給）
・残業手当
・昇給制度
・時間外手当
・友人紹介キャンペーン
　1名につき3万円
・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による)
※全て規定あり

受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、
勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。
＜C001KW＞

勤務期間

随時～長期

応募資格

◆高卒以上
◆週5日勤務できる方

派遣先の概要

ドコモグループ企業

担当者から一言

【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは
若手20代～30代の方が多く活躍しており、
お仕事によっては髪色・髪型自由や
ネイルOK、ピアスOK、私服OKなど
オシャレも楽しめます♪
未経験からスタートされる方や、
第二新卒の方もたくさん就業中！

「駅チカの仕事がいい」
「研修体制がしっかりしたところがいい」など
1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、
是非当社へお問合せください！

備考

【応募後の流れ】
 ＼来社不要で手続きが可能／
（1）マイページ開設
（2）会員情報の登録
（3）専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介
（4）選考・仕事決定

ご登録後は専任のコンサルタントがつき、
適正診断などのキャリアカウンセリングや、
条件の合う求人のご紹介～ご就業をサポートをさせていただきます。

ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。