仕事内容

東京海上日動の自動車保険に
加入しているお客様が事故や故障に
遭われた際にロードサービスを
提供する部署になります！

最初の1ヶ月～2ヶ月間は、
簡単なレッカー車の手配業務のみを行い、
その後ロードサービスに移ります。

＜例えば＞
「車がパンクしてしまった…」 
「急に車が動かなくなってしまった」 
「車のバッテリーが上がってしまった」 
等の電話を受付！

お客様とのお電話が終わったあとに
修理工場の手配や、
ロードサービスの手配を行って頂きます。

その他、お客様とお電話で
お話しした内容を PCに打ち込む
データ入力等の作業もございます◎

ポイント

■未経験歓迎
【入社～1ヶ月】※9～18時/土日休み
講義形式で自動車保険の基礎知識や
システムの扱い方を覚えます。
　　　　　↓
【入社2～3ヶ月】
故障に遭われた方の
対応方法を学びます。
　　　　　↓
【入社4ヶ月目～】
事故に遭われた方への
接し方を学びます。

その後、定期的にスキルチェックを行い
約6ヶ月かけて1人前を目指します。

■手当について
中抜けシフト手当：3,000円/日
繁忙手当：750円～1,500円/h
休日出勤手当：4,000円～5,000円/日
早出・残業：1,500円/日
など…その他多数◎

■服装・髪型自由！ 
オフィスカジュアルで勤務♪
女性：ブラウス・カットソー
男性：ポロシャツ・Yシャツ　など

■希望休
希望週休3～6日
希望シフト1～2日申請可能◎
お休みは希望通り取りたい！という方
必見です(・ω・)ノ

■フォロー体制
各グループごとに専任のSVがいるので
困ったときはすぐに助けてくれます◎
何でも相談ができて
安心して働けるような職場です♪

■やりがいGet！
「お客様の声」をアンケート形式で
頂くことができるので、
普段は目に見えないお客様からの感謝を
直接感じることができます◎

誰かをサポートしたい、
サポートするのが好きな方におすすめ！

また、応対品質が評価されると
報酬金をいただけるので
やりがいにも繋がります(^_^)/

■風通し抜群
《ありがとうカード》の実施
従業員・関係会社の方から
感謝の気持ちをいただいたり、
逆にこちらからカードを送り合える制度！

なんと…年間1200件以上の
《ありがとうカード》が送られています。
感謝し合える環境が
定着率の良さにも繋がっているのかも
しれません(*´ω｀*)

■雰囲気
こつこつと自分のペースで
仕事を進めることができます◎

■職場環境
広い休憩室があり、
レンジ・冷蔵庫・ウォーターサーバー
が使い放題！
感染対策もバッチリです★
給湯室、個人ロッカー、
建物内にコンビニエンスストア
喫煙所等もあります！
男女比　3：7

■休憩について
通常の60分の休憩＋20分の有給休憩あり！

福利厚生

・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・健康診断(年1回/無料)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・通勤手当（交通費規定支給）
・残業手当
・昇給制度
・時間外手当
・友人紹介キャンペーン
　1名につき3万円
・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による)
※全て規定あり

受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、
勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。
＜C001KW＞

勤務期間

4/7～長期

応募資格

◆高卒以上
◆週5日勤務できる方

派遣先の概要

担当者から一言

【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは
若手20代～30代の方が多く活躍しており、
お仕事によっては髪色・髪型自由や
ネイルOK、ピアスOK、私服OKなど
オシャレも楽しめます♪
未経験からスタートされる方や、
第二新卒の方もたくさん就業中！

「駅チカの仕事がいい」
「研修体制がしっかりしたところがいい」など
1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、
是非当社へお問合せください！

備考

【応募後の流れ】
 ＼来社不要で手続きが可能／
（1）マイページ開設
（2）会員情報の登録
（3）専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介
（4）選考・仕事決定

ご登録後は専任のコンサルタントがつき、
適正診断などのキャリアカウンセリングや、
条件の合う求人のご紹介～ご就業をサポートをさせていただきます。

ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。