仕事内容

docomoお客様サポートセンターで
受信のお仕事です♪
ドコモ光回線開通後の
インターネット接続等に関する
お問い合わせにお答えいただきます！
 
▽質問例
「パソコンがインターネットに
つながらないですが…」 
「無線ＬＡＮの設定方法を
教えてください」 
「プリンターとの接続は
どうしたらいいの？」 など…

PC内に完備されているマニュアルに沿って
回答していただきます(´艸｀*)
丁寧な研修制度もあるので、
未経験者でも安心して就業できます◎
 
▽パソコンを触ったことがある 
▽自宅でネットの接続を
したことがある（なくてもＯＫ！）
▽困っているお客様の役に立ちたい
▽落ち着いて仕事がしたい 
その様な方にオススメのお仕事です！

困り果てて電話をかけてきたお客様の
トラブルを解決できたときや
「ありがとう！」と感謝の言葉をいただけたとき、
そんな時にやりがいを感じられるお仕事です。 

※コールバックでの発信業務を
お願いする場合があります

ポイント

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　ゆくゆくは在宅勤務に切り替え◎
　未経験→大手通信会社で活躍♪

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■【　高収入　】
　月収30万円以上◎
　＜年収例＞
　月収×12か月＝370万円以上

■【　研修制度　】
研修期間は1ヶ月半あり、
座学＋OJT研修で
進めていきます。

座学ではドコモの基礎知識を学んだ後、
システムの勉強へと移ります。
言葉遣いも1から学べるので、
社会人・コールセンター未経験でも
安心して就業できます♪

■【　在宅について　】
研修中も在宅勤務あり◎
スキル取得状況によりますが
着台～半年ほど目安でテレワーク可能◎
在宅・出社半々くらいのシフトになります。

■【　フォロー体制　】
応対に困った際に
SVに質問・相談ができるように
専用の端末が支給されますので、
何かあればスグにSVに頼ることが
出来ます。

また、10分以上など長時間
対応している場合は自動でSVに
知らせが届き確認しに来てくれます。

「どうすればいいかわからない」という
状況にならないようにしっかり
サポート致しますので
ご安心ください(*^_^*)

■【　服装髪色自由　】
パーカー・Tシャツなどの
ラフな格好もok◎
髪色は“完全”自由！
金髪・ピンク髪・インナーカラー
なーんでも大丈夫です♪

■【遠方でも安心★】
1750円～（交通費込）か1650円～＋交通費支給
お選びいただけます♪

福利厚生

・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・健康診断(年1回/無料)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・通勤手当（交通費規定支給）
・残業手当
・昇給制度
・時間外手当
・友人紹介キャンペーン
　1名につき3万円
・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による)
※全て規定あり

受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、
勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。
＜C001KW＞

勤務期間

6/5入社～長期

応募資格

◆高卒以上
◆週5日勤務できる方

派遣先の概要

NTTグループ

担当者から一言

【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは
若手20代～30代の方が多く活躍しており、
お仕事によっては髪色・髪型自由や
ネイルOK、ピアスOK、私服OKなど
オシャレも楽しめます♪
未経験からスタートされる方や、
第二新卒の方もたくさん就業中！

「駅チカの仕事がいい」
「研修体制がしっかりしたところがいい」など
1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、
是非当社へお問合せください！

備考

【応募後の流れ】
 ＼来社不要で手続きが可能／
（1）マイページ開設
（2）会員情報の登録
（3）専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介
（4）選考・仕事決定

ご登録後は専任のコンサルタントがつき、
適正診断などのキャリアカウンセリングや、
条件の合う求人のご紹介～ご就業をサポートをさせていただきます。

ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。