「梅田」ドコモでの携帯補償サービス対応/受付処理&事務

お仕事NO. KS03_00007

  • NEW
  • 派遣社員
  • 未経験者OK
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 週5勤務
  • 平日休み
  • 長期
  • フルタイム
  • シフト制
  • 残業10時間以内
  • 交通費支給
  • 高時給
  • 駅チカ
  • 髪型自由
  • 服装自由

職種

  • コールセンター
  • 事務・データ入力

給与

  • 時給1,520円〜1,670円
  • ★手当あり(皆勤手当6000円) ※研修期間(約2ヶ月):時給1500円
  • 月収26万9800円~(時給1520円×7.5h×22日+残業10hの場合)

勤務地

  • 大阪府大阪市北区堂島1丁目

最寄駅

  • JR大阪環状線内回り 大阪 徒歩8分

    OsakaMetro御堂筋線 梅田(地下鉄) 徒歩9分

    OsakaMetro四つ橋線 西梅田 徒歩2分

    阪神本線 大阪梅田(阪神線) 徒歩10分

    JR東西線 北新地 徒歩2分

    京阪中之島線 渡辺橋

勤務時間

  • 08:45~20:15
  • 【実働7.5h/休憩1h】(1)8:45~17:15(2)10:30~19:00 (3)11:45~20:15 ※座学研修(約1ヶ月)8:45~17:15

勤務曜日

  • ◆週5日(土日祝含む)勤務/完全週休2日制 ◆研修中:土日休み

勤務期間

  • 長期

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仕事内容

◆携帯が故障した理由を確認
◆現在の利用機種の確認
◆代替え機希望の有無&在庫&発送先の確認
◆修理に伴うお客様負担金の説明
◆専用システムへのデータ入力

などを行っていただきます。

かかってくる電話は
サービスに加入している方からの
「携帯orタブレットが故障した!」のみ。

なので一度対応を覚えられれば
とっても簡単♪マニュアルに沿って
上記必要事項を確認し、PCへ入力

「事務がしたいけど経験ない」
「オフィスワークは初めてだから不安」

そんな方にはピッタリのお仕事です。

ここで事務処理経験を積んで更に理想の
お仕事へステップアップを目指すのもOK◎

ポイント

大手携帯会社×オフィスワーク
\長期で安定*未経験大歓迎/

時給以外に手当がたくさん♪
収入UPが嬉しいセンターでのお仕事です♪

【勤務地】
梅田エリアの高層オフィスタワー 
駅から地下直結

【手当制度】
・皆勤手当:月6000円

【センター人数】
約160名在籍 

【男女比】
4:6 

【年齢層】
20代:30代:40代=4:4:2 

【残業】
約0~10h/月 
残業ほぼナシ♪

【最大連勤数】
4連勤 

【服装髪型】
自由・ネイルもOK 
ジーパンやスニーカーもOK

【サポート体制】
チーム制なので、
すぐにフォローしてもらえる環境♪ 
弊社スタッフの在籍率高めなので馴染みやすく、 
困った事があればすぐに相談できます☆ 

【向いている方】
コツコツと繰り返し作業が得意な方
フローが決まっていて、
マニュアル通りに進めるので
未経験でも安心♪
トークスクリプト完備!

【オフィス設備】
◇女性誌・週刊誌も多数
◆TV複数台♪チャンネルも自由☆ 
◇自販機、レンジ、冷蔵庫、
◆お茶と水のサーバー(無料) 
◇喫煙ルーム(隔離スペース) 

◎地下にはコンビニ、お弁当屋さん、
飲食店、ドラッグストアなど有★
買い出しには困りません☆ 

【弊社サポート】
このお仕事は弊社担当者が2名体制で
皆様のご就業をサポートいたします。
スピーディー&手厚いサポートが可能!

担当は自身も大手コールセンターでの
長期間就業経験者♪お仕事のフォローや
応対アドバイス等を行っております。

「もっと応対が上手くなりたい」
「こういう時はどうればいいの?」
「この辺りのランチのおすすめは?」

等々何でも話しやすい関係を目指しています。

よく職場に会いに行っているので、
何かあればいつでもお気軽にお声がけくださいね。

福利厚生

・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・昇給制度
・研修制度
・有給休暇制度
・社員登用制度
・健康診断(無料)
・冷暖房完備
・友人紹介キャンペーン
 1名につき3万円…etc
※全て規定有
受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。<C001KW>

勤務期間

長期
~長期★

応募資格

◆未経験大歓迎♪ 
◆高卒以上

派遣先の概要

大手通信キャリア

担当者から一言

【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは
若手20代~30代の方が多く活躍しており、
お仕事によっては髪色・髪型自由や
ネイルOK、ピアスOK、私服OKなど
オシャレも楽しめます♪
未経験からスタートされる方や、
第二新卒の方もたくさん就業中!

「駅チカの仕事がいい」
「研修体制がしっかりしたところがいい」など
1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、
是非当社へお問合せください!

備考

【応募後の流れ】
 \来社不要で手続きが可能/
(1)マイページ開設
(2)会員情報の登録
(3)専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介
(4)選考・仕事決定

ご登録後は専任のコンサルタントがつき、
適正診断などのキャリアカウンセリングや、
条件の合う求人のご紹介~ご就業をサポートをさせていただきます。

ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。

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