「福住駅スグ」受信のみ・ドコモインフォメーションセンターでの問合せ対応
お仕事NO. HK03_00004
- 派遣社員
- 未経験者OK
- 経験者歓迎
- 主婦・主夫歓迎
- フリーター歓迎
- ミドル活躍中
- 週5勤務
- 平日休み
- 長期
- フルタイム
- シフト制
- 即日勤務
- 残業10時間以内
- 年間休日120日以上
- 一部在宅あり
- 交通費支給
- 高時給
- 駅チカ
- バイク・自転車OK
- 髪型自由
- 服装自由
職種
- コールセンター
給与
- 時給1,500円〜
- (一律交通費含む)
- 時給1500円×7.5h×23日+残業10h =月収27万750円 ◆研修時:1400円
勤務地
- 北海道札幌市豊平区月寒中央通
最寄駅
札幌市営地下鉄東豊線 福住 徒歩5分
勤務時間
- 08:45~17:15
- 【早番】8:45~17:15 【遅番】11:45~20:15 (実働7.5h/休憩1h) ※残業:月10~15h程度 ※研修期間中:8:45~17:15(土日祝休)
勤務曜日
- 土日含む週5日勤務/休日:週休2日制(シフト制)★有給取得率100%
勤務期間
- 即日/長期
仕事内容
\ ドコモの携帯をご利用のお客様に対する / \ お問合せ受付のお仕事です♪ / 「料金を安くしたい・・・」 「引っ越したので住所の変更を!」 「キャンペーンで入っていたオプションを外したい」 「携帯が動かなくなって・・・どこに連絡したらいいですか?」 「携帯の支払い方法を変更したい」 「スマホをなくしてしまって・・・止めてほしいのですが・・・」 などなど! お客様の相談にのっていただきます♪ 人の話を聞くのが好き!という方にピッタリのお仕事です★ 1時間に4件ほど対応★ 1件1件の長さは10分程度なので 自分のペースでお話して処理すればOK( *´艸`) 大手のため研修はしっかり約3ヶ月◎ 時間をかけてじっくり学べます(・ω・)ノ 研修中は土日休み◎ 研修後はシフト制で2カ月先まで予定が立てやすいです! 【~研修内容~】 ●テキストにてサービス内容や応対の仕方、システム操作を学ぶ※在宅の場合あり ●先輩スタッフとの模擬対応練習 ●先輩スタッフと一緒に実践対応 ※研修時:時給1400円 ↓↓↓嬉しいPOINT★↓↓↓ ●ひとり立ち後は『在 宅 必 須 !』 ⇒研修後6カ月でフルリモート★ Wi-Fi環境さえ整っていれば誰でも 憧れの在宅勤務ができちゃいます★ ●機材は一式貸出! ⇒PC・ポケットWi-Fi・業務用端末など 機材を持ち運ぶミニキャリーも貸出◎ ●在宅中、わからないことがあっても大丈夫! ⇒業務用端末を利用し、電話orチャットで連絡可能! 即レス対応します☆ ●ノルマも一切なし☆ ☆────☆────☆────☆────☆ ≪1日のスケジュール(例)≫ 8:30 出社(駅から徒歩3分でラクラク!) 8:40 入室 8:45 ミーティング:周知事項の引き継ぎ等 9:00 受付開始 (先輩スタッフがそばにいるので安心してお客様対応できます♪) 11:45 昼食休憩 12:45 受付再開:午後休憩までひと頑張り! 15:10 休憩:10分休憩でほっと一息 17:15 業務終了 ★遅番の場合は出社が11:30♪
ポイント
★-----★-----★ 時給爆上げキャンペーン! 高時給1500円★ ★-----★-----★ ■超ホワイト企業 ■【勤務地】 福住駅・月寒中央駅から徒歩圏内! 綺麗な高層オフィスビル! 『NTTドコモ月寒ビル』での勤務 街中とは逆方向なので、 ラッシュに巻き込まれる心配なし◎ ■【高時給】 ≪月収例≫ 時給1500円×7.5h×23日+残業10h =月収27万750円 更に半年ごとの査定で 昇給のチャンス★ ◇残業ほぼナシ →残業時間は事前にシフトに組み込まれるので 急な残業はほとんどありません ■【シフト・休み】 ・最大連勤:5日間 ・有給取得100% →公休と有給を繋げて長期休暇もOK ・スタッフ同士での調整もOK ■【センター情報】 ・全体:約160名 →男性4:女性6 ・年齢:20~40代中心 ・専用ロッカー貸与 ・休憩室完備 ■【服装】 ダメージジーンズ、ミュールなど 露出の多いもの以外は何でもOK! ネイル・ピアスも楽しめる♪ ■【サポート体制】 ・3ヶ月の研修あり! OJTや座学、ロープレなどでじっくり学べる◎ 研修期間中はタブレット貸与があるので 不安な方は自宅で復習も♪ ・7名~8名毎にリーダー1名とSV1名在籍。 すぐにフォローしてもらえる環境♪ ・弊社のコニュニケーターが専任アドバイザーとして 研修中や研修終了後もサポートする制度が整っています。 ・入社前の「職場見学会」で、 実際に働く環境を見れたり不安な事はその時に質問できる! ・マニュアルは【超】しっかり作りこまれているので、 これを読むだけでも対応可能! ■【ボーナスポイント制度】 ・ポイントで電化製品などの商品交換や旅行にも! ・土日祝日出勤でポイントGET! ・シフト交換に協力した場合もポイント加算◎ (土日祝日にシフト交換した場合は5000円手当あり!) ■【休憩室】 ・無料で飲み放題のお茶、水のサーバーあり ・充電ケーブル/ドコモフリーWi-Fi マッサージチェアが使いたい放題! ・メンタルヘルス対策も万全 →常駐しているカウンセラーの面談もタダ ・日替わり定食は420円! →毎日メニューが変わって お味噌汁とご飯は1回ずつおかわりOK◎ メインメニューと小鉢がついててボリュームがあり! 味もおいしいと評判です♪ 今ダケ★豪華特典(・ω・)ノ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 【友人紹介キャンペーン】 派遣登録で3千円★ お仕事スタートで7万3千円ゲット★  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ※規定あり ∞◆∞◆∞日本パーソナルビジネスって?∞◆∞◆∞ ◆コールセンター、事務、販売に特化!大手企業の求人多数★ ◇祝25周年!全国7カ所に支店あり! ◆最短5日で即スタートOK!2000人以上の派遣社員が在籍 ◇福利厚生が充実◎(2024年度の産休育休:男女合わせて25件)
福利厚生
・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・無料健康診断(年1回) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・通勤手当(交通費規定支給) ・残業手当 ・昇給制度 ・時間外手当 ・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK ・正社員登用制度 ・研修制度 ※転勤無し※勤務地による、規定あり 受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。 詳細は面接時または内定時にお伝えします。 <C001KW>
勤務期間
即日/長期 長期
応募資格
◆未経験大歓迎 ◆高卒以上
派遣先の概要
大手通信サービス会社
担当者から一言
【当社コーディネーターからの一言】 働いているスタッフは 若手20代~30代の方が多く活躍しており、 お仕事によっては髪色・髪型自由や ネイルOK、ピアスOK、私服OKなど オシャレも楽しめます♪ 未経験からスタートされる方や、 第二新卒の方もたくさん就業中! 「駅チカの仕事がいい」 「研修体制がしっかりしたところがいい」など 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、 あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎なので、 是非当社へお問合せください!
備考
【応募後の流れ】 \来社不要で手続きが可能/ (1)マイページ開設 (2)会員情報の登録 (3)専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介 (4)選考・仕事決定 ご登録後は専任のコンサルタントがつき、 適正診断などのキャリアカウンセリングや、 条件の合う求人のご紹介~ご就業をサポートをさせていただきます。 ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。