「福住駅スグ」受信のみ・ドコモインフォメーションセンターでの問合せ対応

[お仕事NO] HK2_10

雇用形態	派遣社員
給与	時給1,400円～1600円（一律交通費含む）
勤務地	北海道札幌市豊平区月寒中央通ドコモ月寒ビル　★自転車通勤OK
最寄り駅	札幌市営地下鉄東豊線福住駅徒歩5分
時間	08:45～17:15【早番】8：45～17：15　【遅番】11：45～20：15　（実働7.5h/休憩1h）　※残業：月10～15h程度　※研修期間中：8：45～17：15（土日祝休）
曜日	土日含む週5日勤務／休日：週休2日制(シフト制)★有給取得率100％

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仕事内容

≪コールセンター｜ドコモ総合案内センター≫

ドコモでお問合せ受付のお仕事です♪

具体的には・・・
「住所変更をしたい」
「料金プランを変更したい」
「購入時に付けたオプションを廃止したい」
「液晶が割れてしまったけどどこに連絡したらいい」
などお客様によってご質問は様々♪
1時間あたり4件程のお電話に対応いただきます。
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≪1日のスケジュール（例）≫
8：30　出社（駅から徒歩3分でラクラク！）
8：40　入室
8：45　ミーティング：周知事項の引き継ぎ等
9：00　受付開始
（フォローがあるので安心してお客様対応できます♪）
11：45　昼食休憩（45分）+小休憩（15分）
12：45　受付再開：午後休憩までひと頑張り！
15：10　休憩：10分休憩でほっと一息
17：15　業務終了

★遅番の場合は出社が11：30♪

このお仕事のおすすめポイント！	★－－－－－★－－－－－★ 　　今だけ限定…！！　1日目から1400円スタート ★－－－－－★－－－－－★ ■超ホワイト企業 ■【勤務地】福住駅・月寒中央駅から徒歩圏内！綺麗な高層オフィスビル！『NTTドコモ月寒ビル』での勤務街中とは逆方向なので、ラッシュに巻き込まれる心配なし◎ ■【高時給】 ≪月収例≫ 時給1400円×7.5h×23日＋残業10h ＝月収25万9000円更に半年ごとの査定で昇給のチャンス★ ◇残業ほぼナシ　→残業時間は事前にシフトに組み込まれるので　　急な残業はほとんどありません ■【シフト・休み】・最大連勤：5日間・有給取得100％　→公休と有給を繋げて長期休暇もOK ・スタッフ同士での調整もOK ■【センター情報】・全体：約160名　　　　→男性4：女性6 ・年齢：20～40代中心・専用ロッカー貸与・休憩室完備 ■【服装】ダメージジーンズ、ミュールなど露出の多いもの以外は何でもOK！ネイル・ピアスも楽しめる♪ ■【サポート体制】・3ヶ月の研修あり！　OJTや座学、ロープレなどでじっくり学べる◎ 　研修期間中はタブレット貸与があるので　不安な方は自宅で復習も♪ ・7名～8名毎にリーダー1名とSV1名在籍。　すぐにフォローしてもらえる環境♪ ・弊社のコニュニケーターが専任アドバイザーとして　研修中や研修終了後もサポートする制度が整っています。・入社前の「職場見学会」で、　実際に働く環境を見れたり不安な事はその時に質問できる！・マニュアルは【超】しっかり作りこまれているので、　これを読むだけでも対応可能！ ■【ボーナスポイント制度】・ポイントで電化製品などの商品交換や旅行にも！・土日祝日出勤でポイントGET！・シフト交換に協力した場合もポイント加算◎ 　（土日祝日にシフト交換した場合は5000円手当あり！） ■【休憩室】・無料で飲み放題のお茶、水のサーバーあり・充電ケーブル/ドコモフリーWi-Fi 　マッサージチェアが使いたい放題！・メンタルヘルス対策も万全　→常駐しているカウンセラーの面談もタダ・日替わり定食は420円！　→毎日メニューが変わって　　お味噌汁とご飯は1回ずつおかわりOK◎ 　　メインメニューと小鉢がついててボリュームがあり！　　味もおいしいと評判です♪
福利厚生	・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・無料健康診断(年1回) ・有給休暇・産前産後休暇・育児休職・通勤手当（交通費規定支給）・残業手当・昇給制度・時間外手当・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK ・正社員登用制度・研修制度 ※転勤無し※勤務地による、規定あり受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜C001KW＞
契約期間	即日、長期　長期
応募資格・条件	◆未経験大歓迎 ◆高卒以上
派遣先の概要	大手通信サービス会社
担当者から一言	【当社コーディネーターからの一言】働いているスタッフは若手20代～30代の方が活躍しており、案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、私服勤務可などオシャレも楽しめます♪ 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください！
備考	【応募後の流れ】＜選考はWEBにて行います＞　ご来社不要！TEL登録実施中♪ （1）応募するボタンからエントリー（2）マイプロフィール入力（5分程度）（3）電話面談（15分程度）　　担当者よりお電話いたします。（4）選考・お仕事紹介　　最短5日でお仕事スタート可能！ご連絡は【0120-705-848】または【011-200-0638】よりお電話いたします。繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。質問やお問合せだけでも大歓迎♪ あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長	未経験OK 経験者歓迎主婦・主夫歓迎ミドル活躍中フリーター歓迎長期フルタイム週5勤務平日休みシフト制即日勤務残業10時間以内年間休日120日以上交通費支給高時給髪型自由服装自由ネイル・ピアスＯＫ駅チカバイク・自転車OK