26年卒 新卒 エキスパート職 採用特設ページ

自分の道は、好きな場所で 見つけたい。

  • 勤務地を選べる
    転勤なし
  • 研修など
    サポート充実
  • 賞与
    年2回
  • 年間休日
    120~126日

  • 内定まで
    2週間

※年間のカレンダーによる

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PROBLEM

  • 自分が何をやりたいかわからない

    自分が何をやりたいかわからない
  • 地元で働ける会社が見つからない…

    地元で働ける会社が見つからない…

  • 人と接する仕事がしたいが経験がない

    人と接する仕事がしたいが経験がない…
  • 雰囲気がいい職場を探している…

    雰囲気がいい職場を探している…

  • ワークライフバランスがとれる会社がいい…

REASON そんなあなたに

  • 01

    希望の勤務エリアを
    自分で選べる!

    希望の勤務エリアを自分で選べる!

  • 02

    社会人としての
    基本スキルが身に付く。

    社会人としての基本スキルが身に付く。

  • 03

    研修やサポート体制が
    充実で安心。

    研修やサポート体制が充実で安心。

  • 04

    将来のキャリア形成も
    相談できる。

    将来のキャリア形成も相談できる。

  • 05

    社員や職場の雰囲気で
    選ぶ人多数♪

    社員や職場の雰囲気で選ぶ人多数♪

  • 06

    有休取得率90%以上
    産休・育休実績◎

    有休取得率90%以上産休・育休実績◎

    ※2023年実績

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JOB

配属職種01

販売プロモーション職

携帯ショップや家電量販店にて契約手続きや修理・プラン変更などの受付業務をしていただきます。
お客様のご要望を引き出していく「ヒアリング力」や最適な機種やプランをお勧めする「提案力」が身に付きます。ゆくゆくはイベントの企画・運営に携わるチャンスも!

販売プロモーション職

配属職種02

オペレーター職

コールセンターにてお客様からのお問い合わせに対応していただきます。
商品やサービスを利用されている方からの問い合わせや技術的な問い合わせなどへの対応を通して「事務スキル」や「判断力」、「コミュニケーション力」が身に付きます。

オペレーター職

EXPERT

自分の希望のエリアで
自身のキャリアを見つける。

自分で選んだエリアで現場に入って働くのがエキスパート職。
「自分が何をしたいのかわからない」という方は、まずは当社のエキスパート職の仕事を通して自身のキャリアを見つけてみませんか?
仕事をしながら着実に成長でき、将来のキャリアアップも目指せる環境です。

自分の希望のエリアで自身のキャリアを見つける。

ABOUT US

通信・コールセンターに特化し、
人材に関わる事業を展開。

人材派遣や人材紹介ビジネスなど人材に関わる事業を展開しています。スマートフォンの普及に伴い拡大を続ける通信業界や、コールセンター業界に特化した人材派遣事業を行い、2000年の創立以来、着実に業績を伸ばしてまいりました。

通信・コールセンターに特化し、人材に関わる事業を展開。

MOVIE

動画をご覧になる方はこちらをクリックしてください。

※マイナビ2026の説明会動画です。

※2025年3月1日以降、視聴可能です。

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SUPPORT

社会人はじめの一歩を
私たちがサポートします!

最初は誰もが未経験です。当社は、社会人1年目の方が着実にステップアップしていけるように研修体制や相談しやすい環境を整えているため、安心して働いていただけます。定期的な面談もあるので、仕事上の悩みや今後のキャリアについてもご相談ください。しっかりサポートします!

社会人はじめの一歩を私たちがサポートします!

WELFARE

安心して働いていただけるように各種制度を整えています。

  • 有給休暇

    有給休暇

  • 通勤・時間外手当

    通勤・時間外手当

  • 年間休日120日以上

    年間休日120日以上

  • 昇給・賞与年2回

    昇給・賞与年2回

  • 産休・育休

    産休・育休

  • 保養所あり

    保養所あり

家事や育児との両立がしやすい!ワークライフバランス◎

産休・育休の仕組みがしっかり組織としてでき上がっているので安心でした。通常は産休を6週前から取得しますが、職場の配慮もあり有休と合わせて2ヶ月前から休みがとれ、安心して出産と育児に臨めました。
復帰の際には、人事担当が密に連絡をとってくれ、いつから復帰できるか、復帰後どうやって働きたいかの自分の意見をしっかり伝えられました。時短制度や在宅勤務ができる状況だっため、子どもを保育園に入れるときも心に余裕をもてました。

家事や育児との両立がしやすい!ワークライフバランス◎

30代・女性

CAREER

エキスパート職として配属先で経験を積んだ後は、このようなキャリアを描いていくことができます。
現場のエキスパートはもちろん、マネジメントや総合職(営業や人事など)への道など
自分に合った働き方を見つけてください。

  • チームリーダー

    配属先において、新人スタッフの研修・育成など、販売プロモーションやお客様対応の道を極めていきます。

    チームリーダー

  • 管理職

    全国にいる部下の育成や指導などのマネジメント業務や採用活動を行います。

    管理職

  • 社内エキスパート職

    日本パーソナルビジネスの社内に戻り、派遣スタッフのフォローや派遣先の事業の手助けをします。

    社内エキスパート職

  • 総合職への転向

    人材派遣の営業職や人事などの事務職への配属実績があります。

    総合職への転向

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QUESTIONNAIRE

エキスパート職の先輩社員を対象にアンケートを行いました。
入社した理由と入社してよかったことに社員の人柄を挙げている方が多くいることが分かります。

  • Q.入社した理由は?

    1位 社風・人がよかった
    2位 転勤なしで勤務地を選べる
    3位 仕事内容が自分に合っていた
  • Q.入社後にギャップはあった?

    1位 ギャップを感じることがなかった
    2位 意外と接客が向いていることに気づいた
    3位 販売職だけど営業スキルが身に付く
  • Q.入社してよかったことは?

    1位 社員がやさしい
    2位 スキルやマナーが身に付く
    3位 有休がとりやすい
  • Q.仕事のやりがいは?

    1位 感謝の言葉がもらえる
    2位 結果が出せたとき
    3位 お客様の課題を解決できたとき
  • Q.今後の目標は?

    1位 総合職へ転向し、経験を活かして派遣社員をサポートしたい
    2位 現場でキャリアアップしていきたい
    3位 社内のスタッフをフォローしていきたい

VOICE

販売プロモーション職 M.H.

販売プロモーション職M.H.

2021年入社 現在の配属先:営業

  • ドコモショップ勤務
  • 社内に戻り、半年間営業研修を受けながらスタッフのフォローなど担当
  • 総合職に転向し営業として配属
  • 入社の決め手

    淡々と業務をこなすよりも、自分から動いて人と話すなど、コミュニケーションを活かせる仕事が向いていると思い、お客様と関わることができるBtoCの仕事を探していました。何社か受けた中で、対面で会ったときの面接官の人柄が良かった日本パーソナルビジネスに決めました!

  • 働いてみて大変だったこと

    携帯の機種だけでなく、サービスという形のないものを買っていただくために、お客様にとって分かりやすく、魅力を感じていただけるような「営業トーク」をするのがはじめは難しかったです。先輩にトークスクリプト(会話の台本)をいただいて実践したり、毎月の研修でロープレを繰り返したりしてだんだん慣れていきました。

  • 日本パーソナルビジネスのココがおすすめ!

    社歴や年齢に関係なくコミュニケーションがとりやすいところが魅力です。他部署との連携もとりやすく、横の関係性がしっかりできているので、困ったときには助けてもらえます。

1日の流れ

(販売プロモーション職のスケジュール例)

(販売プロモーション職のスケジュール例)

  • 9:15
    開店準備・朝礼

    携帯ショップの店頭の清掃やパンフレットの準備などを行います。朝礼では当日の予約状況や目標数値の共有があります。

  • 10:00
    開店

    開店して午前のお客様対応スタート。お客様がいない時間ができたら、週末に開催するイベントの打ち合わせや準備をします。

  • 12:30
    休憩

    1時間の昼休憩。しっかり休んで午後の仕事に切り替えます。

  • 13:30
    接客

    午後のお客様対応。機種変更のお客様に最新の料金プランから合うプランをご提案します。

  • 16:00
    ミニイベント

    新規顧客の獲得や商材の販売促進のために店舗前でミニイベントを開催します。

  • 18:00
    閉店

    最終のお客様の受付や朝番の締め作業を行います。

  • 19:00
    退社

    作業報告や翌日への引継ぎなどを行い、だいたい閉店の1時間後くらいにお店を出ます。

オペレーター職 A.M.

オペレーター職A.M.

2020年入社 現在の配属先:人事

  • ドコモのコールセンターに勤務
  • 社内エキスパート職としてスタッフのフォローなど担当
  • 総合職に転向し、人事担当として新卒採用などに従事
  • 入社の決め手

    「人の役に立ちたい」という軸で就職活動をしていたところ、他社の方は面接で「いいね」と言ってくださったのですが、日本パーソナルビジネスの面接官の方は「人の役に立つには、まず自分が成長しないといけない」とあえて厳しい言葉をくれて、ここならしっかりとスキルを付けていけると思い入社しました。

  • 働いてみて大変だったこと

    はじめは知らないサービスばかりで、商材を一通り覚えるまでは大変でした。新人育成を担当するようになると、電話応対に苦手な点があるスタッフに対して、その人に合わせたサポートの仕方を考えるのが難しかったです。その分、苦手な点を克服して少しずつ成長していく姿を見るのがうれしかったです!

  • 日本パーソナルビジネスのココがおすすめ!

    もともとは自分の意見を言うことが苦手でしたが、日本パーソナルビジネスは、出てきた意見を理解しようとしてくれる人ばかりなので、仕事の進め方で「もっとこうしたらよくなると思う」というような自分なりの意見を言えるようになりました。

1日の流れ

(オペレーター職のスケジュール例)

(オペレーター職のスケジュール例)

  • 8:45
    出社・朝礼

    コールセンターに出社。朝礼では、前日のコール状況の報告や応対に関する注意点の周知があります。

  • 9:00
    お問い合わせ対応

    お問い合わせ対応スタート。電話対応の後は、専用のシステムに応対履歴を入力。正確な案内を行い、お客様のご希望や心情に寄り添います。

  • 12:00
    休憩

    同期とコールセンター内のカフェテリアでおしゃべりしながらリフレッシュします。

  • 13:00
    お問い合わせ対応

    午後の問い合わせ対応開始。小まめに休憩をとりながら1日で40~60件くらい応対しています。

  • 17:15
    退社

    基本的に定時で退社。残業時間は月5時間程度に収めています。

オペレーター職 T.I.

オペレーター職T.I.

2024年入社 現在の配属先:コールセンター

  • auのコールセンターに配属 携帯の故障や紛失時のお問合せに対応
  • 入社から1年たった現在も、同コールセンターにて勤務
  • 入社の決め手

    大学生のときにコールセンターでアルバイトをしていて、その経験を活かせる職場を探していました。就活ナビサイトに同じ大学の先輩のインタビューが掲載されていて、楽しそうにやりがいを感じながら働いている様子に惹かれました。

  • 働いてみて大変だったこと

    今は慣れましたが、最初は週5日フルタイムで働く社会人の生活リズムをつくるのが大変でした(笑)。
    シフト制ですが、現在勤務しているセンターは毎月3日休み希望を出せて融通が利くので、前もって予定があるときは助かります。

  • 日本パーソナルビジネスのココがおすすめ!

    就活生のときに見た社員インタビューのとおり、先輩社員の皆さんがやさしくて困ったときにも相談しやすい環境です。また、1~2ヶ月に1回面談があって、そこで近況報告や最近変わったことがないかなど気にかけてくれるのがうれしいですね。

1日の流れ

(オペレーター職のスケジュール例)

(オペレーター職のスケジュール例)

  • 8:50
    出社

    PC周りの用意をしてお客様からの受信に備えます。

  • 9:00
    お問い合わせ対応

    午前のお問い合わせ対応を開始。電話対応をしたら専用のシステムに応対履歴を入力します。

  • 12:00
    休憩

    1時間のお昼休憩。同僚と一緒にランチに行くことも。

  • 13:00
    お問い合わせ対応

    午後のお問い合わせ対応。1回の応対時間は平均20分程度。
    効率も大事ですが、一人ひとり丁寧に応対することを心掛けています。

  • 18:00
    退社

    基本的には定時に退社しています。お客様の応対が長引いた場合は15分~20分ほど残業することもあります。

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JOB DESCRIPTION

仕事内容
  • ■販売プロモーション職
    携帯ショップや家電量販店にて契約手続きや修理・プラン変更などの受付業務
    店内のレイアウト調整や、店舗前で行うミニイベントの企画·運営にも携われます!
  • ■オペレーター職
    コールセンターにてお客様からのお問合せ対応
    商品やサービスを利用されている方からの問合せ(カスタマーサポート)や技術的な専門の問合せ(テクニカルサポート)など配属先は多数!
勤務地

全国に7拠点!好きな勤務地を選べます!
北海道、宮城県、東京都、愛知県、大阪府、広島県、福岡県
※転勤なし

勤務時間
  • ■販売プロモーション職
    9:00~20:00のうち実働8時間(シフト制)
  • ■オペレーター職
    8:30~20:30のうち実働8時間(シフト制)

※勤務先により変動あり
※2023年度の平均残業5.5H/月

休日・休暇

・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・慶弔休暇
・特別休暇 他
・週休2日シフト制
・年間休日120~126日

※年間カレンダーによる
※勤務先により変動あり

初任給
対象 支給額 基本月給 諸手当(一律)/月
四大卒・大学院了
(首都圏)
(月給)214,300円 190,300円 24,000円
短大・専門学校卒
(首都圏)
(月給)202,200円 178,200円 24,000円

【地域手当】

首都圏エリア 24,000円
関西エリア 13,000円
北海道エリア 14,000円
仙台エリア 12,000円
広島エリア 11,000円
名古屋・福岡エリア 9,000円

※既卒の場合最終学歴に準じます。
・試用期間あり
※試用期間:3カ月(条件変更なし)
・残業代別途支給あり

モデル月収例

基本給+諸手当(残業代・地域手当)
首都圏エリア勤務、四大卒、20時間残業の場合

(内訳)

基本給 190,300円
残業代 29,100円
地域手当 24,000円
   
合計 243,400円
雇用形態 正社員
こんな方におすすめ
  • ■販売プロモーション職
    ・接客や人と話すことが好きな人
    ・コミュニケーション能力を活かして働きたい人
    ・仲間と目標に向かって取り組むのが好きな人
    ・感謝されることにやりがいを感じる人
  • ■オペレーター職
    ・聞き上手と言われる人
    ・接客や人と話すことが好きな人
    ・コミュニケーション能力を活かして働きたい人
    ・自分のペースで仕事がしたい人
待遇・福利厚生

・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・定期健康診断
・確定拠出型年金制度
・保養所(箱根・熱海・軽井沢・京都など)
・永年勤務表彰制度(4・10月に表彰式を開催)
・産休、育休(取得実績あり)

┗2023年取得者3名のうち全員が2024年に復職しています!
  管理職社員でも時短勤務をしながら”キャリア”も”家庭”も両立しています。

【社内制度】
・自己啓発支援制度(書籍購入・講習会の受講等)
・資格取得支援制度(受験料・教材費用費補助)

これまでも「自分のスキルを磨きたい」と国家資格であるキャリアコンサルタントを取得した先輩が5名いるなど、制度を利用して資格を取得した社員も多数在籍。
業務に関連する資格取得者には毎月資格手当を支給するなど、前向きな"挑戦"をバックアップしています。

COMPANY

創業 2000年6月
従業員数 174名
※2025年1月末時点
平均年齢 31.8歳
※2025年1月末時点
事業所
  • ■本社
    大阪府大阪市北区大深町3-1
    グランフロント大阪北館 タワーB 12F
  • ■営業本部(首都圏)
    東京都新宿区西新宿1-6-1
    新宿エルタワー21F
  • ■東海支社
    愛知県名古屋市中村区名駅4-6-23
    第三堀内ビルディング10F
  • ■北海道支店
    北海道札幌市中央区北4条西4丁目1
    伊藤・加藤ビル3F
  • ■東北支店
    宮城県仙台市青葉区花京院1-1-10
    あいおいニッセイ同和損保仙台ビル11階
  • ■中国支店
    広島県広島市中区紙屋町1-2-27
    大同生命広島ビル8F
    ※2025年3月31日より移転予定
  • ■高松営業所
    香川県高松市寿町1-1-8
    日本生命高松駅前ビル 6F
  • ■九州支店
    福岡県福岡市中央区天神2-12-1
    天神ビル本館 6F
主な取引先

(株)NTTドコモ
KDDI Sonic-Falcon(株)
SoftBank(株)
楽天モバイル(株)
JCOM(株)
コネクシオ(株)
(株)ティーガイア
MXモバイリング(株)
(株)オプテージ
(株)NTTマーケティングアクト
(株)NTTネクシア
あいおいニッセイ同和損害保険(株)
東京海上アシスタンス(株)
SOMPOコミュニケーションズ(株)
など

FLOW

  • step1

    以下のエントリーフォームより
    エントリーしてください

  • step2

    WEB座談会&会社説明会

  • step3

    対面面接(1回)

  • step4

    内定

ENTRY

名前必須
フリガナ必須
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男性
女性
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