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【三宮】大手ケーブルTV会社でのカスタマーサポート(受信)

[お仕事NO] K2_77

雇用形態 派遣社員
給与 時給1,400円 ~+インセンティブ ※一律交通費含む ※研修期間約5ヶ月:1320円
月収24万0800円~+手当(時給1400円×7.25h×22日勤務+残業10hの場合)
勤務地 兵庫県神戸市中央区小野柄通
最寄り駅 JR神戸線(大阪〜神戸) 三ノ宮駅 徒歩5分
阪急神戸本線 神戸三宮駅 徒歩5分
阪神本線 神戸三宮駅 徒歩5分
神戸高速東西線 三宮駅
ポートライナー 三宮駅
時間 08:45~18:00【この内実働7.25h・休憩1h・残業月10h程度】(1)8:45~17:00(2)9:45~18:00
曜日 週5日(土日祝含む)勤務/完全週休2日制
仕事内容

≪コールセンター|大手ケーブルTV会社での電話応対≫

お客様からの問い合わせ対応です。

例えば・・・
「資料を送ってほしい」
「引っ越しをしたので住所を変更したい」
「パスワードを忘れてしまった・・」
「サービスについて教えてほしい」等

1時間に3~4件程の電話対応なので
バタバタする事なく落ち着いて対応できます☆

初めての方でも安心して勤務できる様に
研修制度で、話し方やPCの操作方法等、
一から丁寧に教えてもらえます!

初日は複数の同期と一斉スタート☆
弊社の営業担当も同行させていただきます♪

【三宮】大手ケーブルTV会社でのカスタマーサポート(受信)
このお仕事のおすすめポイント! 三宮駅チカ☆受信のみ
地下から雨に濡れずに通勤できます☆

【センター人数】
約210名在籍

【男女比】
6:4 

【シフトサイクル】
前々月にシフト休み希望を提出

前月に仮シフト決定

微調整後、シフト確定

★休み希望は月4回提出可能
★少なくても月1回は土日の2連休有り
 
【年齢層】
20代2割、30代7割、40代(SV等)1割

【年間休日日数】
最大約125日

【平均残業時間】
少なめです!10時間前後/月
希望者は申請をすると
残業を増やして稼ぐ事も可能

【服装・髪型・ネイル】
女性:オフィスカジュアル(ネイルOK)
男性:スーツ着用

【サポート体制】
研修体制はばっちり★ベテランの研修トレーナーが
親身に相談に乗ってくれたり、フォローが何より安心!
弊社スタッフの在籍率高めなので馴染みやすいです !

【マニュアルトークorフリートーク?】
マニュアルトークです。
マニュアルは自分の使うPCの中に入っており、
いつでも確認する事ができます。

【センターの雰囲気】
七夕・お月見・ハロウィン・クリスマスなどの
季節に合わせたイベント有♪センター全体で行われる、
≪豪華景品付き≫の忘年会など
とっても楽しめる企画もたくさんあります!

インセンティブはいろんな企画があり、
お給料以外にも【1~2万円/月】程度を
獲得しているスタッフもたくさんくいます。
やった事の評価が形になってわかるので、
やりがいもバッチリです。
福利厚生 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・昇給制度
・研修制度
・有給休暇制度
・社員登用制度
・健康診断(無料)
・冷暖房完備
・友人紹介キャンペーン
 1名につき5万円…etc
※全て規定有
受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。<C001KW>
契約期間 長期
応募資格・条件 ◆未経験OK!
◆高卒以上
派遣先の概要 大手ケーブルTV会社
担当者から一言 【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは若手20代~30代の方が活躍しており、
案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、
私服勤務可などオシャレも楽しめます♪

1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください!
備考 【応募後の流れ】
<選考はWEBにて行います>
 ご来社不要!TEL登録実施中♪

(1)応募するボタンからエントリー
(2)マイプロフィール入力(5分程度)
(3)電話面談(15分程度)
   担当者よりお電話いたします。
(4)選考・お仕事紹介
   最短5日でお仕事スタート可能!

ご連絡は【0120-056-106】または【06-6136-7275】
よりお電話いたします。
繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。
質問やお問合せだけでも大歓迎♪
あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 長期
  • フルタイム
  • 週5勤務
  • 平日休み
  • シフト制
  • 残業10時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 交通費支給
  • 高時給
  • 髪型自由
  • 服装自由
  • ネイル・ピアスOK
  • 駅チカ

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