「浄心」法人企業向けのお問合せ窓口SV

[お仕事NO] N2_238

雇用形態	派遣社員紹介予定派遣
給与	時給1,900円交通費支給（規定）※切替後は上限3万円まで支給あり月収例：32万7750円（内訳：時給1900円×7.5h×23日）
勤務地	愛知県名古屋市西区上名古屋
最寄り駅	名古屋市営地下鉄鶴舞線浄心駅徒歩7分名古屋市営地下鉄鶴舞線庄内通駅徒歩10分名古屋市営地下鉄名城線名城公園駅名古屋市営地下鉄鶴舞線浅間町駅名古屋市営地下鉄名城線黒川駅
時間	08:45～17:15（実働7.5時間/休憩60分）
曜日	月～金　※土日祝休み

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仕事内容

≪コールセンターSV|法人企業向けのお問い合わせ業務（受信）≫

携帯電話のご契約に関するプラン相談や
契約内容の変更受付などの手続全般を
承っていただきます(*^。^*)

たとえば
①請求内容確認・プラン診断・変更受付
②契約内容確認・変更受付（住所変更等）
③手続案内・サービス関連問合せ～店舗誘導・他部署転送

※対象のお客様へは、応対終了後に
クロスセル（お客様への商品紹介）勧奨あり
（⇒もちろんノルマは無し！）

【SV業務としては】
・エスカレ受け
・二次対応
・研修対応
・モニタリング
・実績集約
・報告
・シフト作成
・新人教育

このお仕事のおすすめポイント！	コール経験活かせる('▽')SV業務♪ しっかり稼げて安定！ ▽高収入　月収例：32万7750円　（内訳：時給1900円×7.5h×23日） ▽勤務地　浄心駅から徒歩7分('▽') ▽身だしなみ　髪色やネイルは　極端に派手すぎなければOK★ ▽勤務曜日・休暇　土日祝休み◎ 　年末年始休暇あり ▽社内環境　20代～40代メインに幅広く活躍中！　アットホームな雰囲気でわきあいあいとしています♪ 　スタッフ同士のコミュニケーションも抜群◎ 　 ▽研修　定期的に社内面談があるので、　仕事について不安なことはスグに伝えて解決できます◎ 　イレギュラーな対応は近くに先輩スタッフがいるので　すぐにエスカレーションもできて安心！
福利厚生	・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・健康診断(年1回) ・有給休暇・産前産後休暇・育児休職・通勤手当（交通費規定支給）・残業手当・昇給制度・時間外手当・友人紹介キャンペーンあり受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜C001KW＞
契約期間	即日、長期　長期
応募資格・条件	・ドコモ経験最優先（他社キャリアでも携帯会社の経験者）・複数の従業員を管理するマネジメント経験のある人・高卒以上・管理者として勤怠に不安のない方
派遣先の概要	大手商社グループ
担当者から一言	【当社コーディネーターからの一言】働いているスタッフは若手20代～30代の方が多く活躍しており、お仕事によっては髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、私服OKなどオシャレも楽しめます♪ 未経験からスタートされる方や、第二新卒の方もたくさん就業中！「駅チカの仕事がいい」「研修体制がしっかりしたところがいい」など 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください！
備考	【応募後の流れ】＜選考はWEBにて行います＞　ご来社不要！TEL登録実施中♪ （1）応募するボタンからエントリー（2）マイプロフィール入力（5分程度）（3）電話面談（15分程度）　　担当者よりお電話いたします。（4）選考・お仕事紹介　　最短5日でお仕事スタート可能！ご連絡は【0120-056-106】または【052-533-9405】よりお電話いたします。繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。質問やお問合せだけでも大歓迎♪ あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長	未経験OK 経験者歓迎フリーター歓迎長期フルタイム週5勤務シフト制残業10時間以内年間休日120日以上交通費支給高時給髪型自由服装自由駅チカ