「高時給1800円」ドコモ事務/みなとみらい

[お仕事NO] T31_395

雇用形態	派遣社員
給与	時給1,800円 ◆交通費全額支給
勤務地	神奈川県横浜市西区みなとみらい
最寄り駅	みなとみらい線みなとみらい駅徒歩4分みなとみらい線新高島駅徒歩5分ブルーライン高島町駅徒歩8分 JR東海道本線(東京〜熱海) 横浜駅徒歩15分
時間	09:30～10:00(日勤)9:30～18:00/休憩1h(夜勤)17:00～00:00(夜勤明け)00:00～10:00/休憩1~2h
曜日	土日祝含む週5日/休日：週休二日（シフト・輪番制)

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仕事内容

≪事務／メール・電話対応／夜勤あり≫

NTTドコモの法人向けアフターサポートのお仕事◎

携帯電話端末の使用方法や、
契約内容に関してのお問い合わせに対応いただきます。
法人のお客様専門なので、クレームほぼナシ！
メール中心に対応いただきます。

主なお仕事はこちら◎
・携帯電話の故障や紛失等に関する問合せ対応
「スマートフォンが壊れた！」
→代替機の発送や故障してしまった端末の回収
「スマートフォンをなくしてしまった！」
→手続きの案内や、電波をとめる手続きなど

・操作案内、端末に関するサポート
・故障受付件数の報告書などの書類作成や、
　データ集計などの事務作業

【服装】
オフィスカジュアル
ネイルや茶髪もOK

このお仕事のおすすめポイント！	●夜勤シフトあり！１週間のシフト例･･･（月）日勤　9:30～18:00 （火）日勤　9:30～18:00 （水）夜勤　17:00～00:00 （木）夜勤明け 00:00～10:00 （金）休み（土）休み（日）日勤　9:30～18:00 夜勤の日の休憩時間は2時間(仮眠1時間) 仮眠室完備です◎ ●ほぼメール対応メイン！　メール8割・電話2割　法人向けのサポート事務☆クレーム無し！ ●服装・髪型自由！　いつも通りの服装で働けます◎ ●福利厚生もバッチリ☆ 　社会保険完備・有給休暇・昇給制度・残業手当(時給×1.25)
福利厚生	・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・健康診断(年1回/無料) ・有給休暇・産前産後休暇・育児休職・通勤手当（交通費規定支給）・残業手当・昇給制度・時間外手当・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による) ※全て規定あり受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜C001KW>
契約期間	5/1～長期
応募資格・条件	◆高卒以上
派遣先の概要	NTTドコモグループ
担当者から一言	【当社コーディネーターからの一言】働いているスタッフは若手20代～30代の方が活躍しており、案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、私服勤務可などオシャレも楽しめます♪ 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください！
備考	【応募後の流れ】＜選考はWEBにて行います＞　ご来社不要！TEL登録実施中♪ （1）応募するボタンからエントリー（2）マイプロフィール入力（5分程度）（3）電話面談（15分程度）　　担当者よりお電話いたします。（4）選考・お仕事紹介　　最短5日でお仕事スタート可能！ご連絡は【0120-705-848】または【03-5325-5848】よりお電話いたします。繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。質問やお問合せだけでも大歓迎♪ あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長	未経験OK 経験者歓迎主婦・主夫歓迎ミドル活躍中フリーター歓迎長期フルタイム週5勤務平日休みシフト制深夜・夜勤髪型自由服装自由ネイル・ピアスＯＫ駅チカ