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「土日祝休み」17:15定時◎法人向け問合せ対応/溜池山王

[お仕事NO] T31_52

雇用形態 派遣社員
給与 時給1,600円 ◆研修中(1ヶ月):時給1550円 ◆一律交通費含む
勤務地 東京都港区赤坂
最寄り駅 東京メトロ銀座線 溜池山王駅 徒歩1分
東京メトロ千代田線 国会議事堂前駅 徒歩12分
東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩12分
東京メトロ千代田線 赤坂駅 徒歩13分
時間 08:45~17:15◆実働7.5h/休憩1h
曜日 平日5日勤務(休日:土日祝休み)
仕事内容

≪コールセンター/ドコモグループでの法人問合せ対応≫

法人向けの問合せ対応のお仕事!
スマートフォンを契約している
企業の担当者から
契約内容の変更や端末機器についての
問合せを受け付けます。
また、営業担当から各部署への転送など、
社内オペレーターのお仕事もお任せします。

<主な問合せは…>
「スマホを失くしてしまったので、
お探しサービスで探してほしい」
「法人向け料金プランを知りたい」
「請求先を変更したい」など

マニュアルを完備しているので、
その通りにご案内いたします♪
難しい内容は先輩スタッフが
代わるので最初は簡単な受付から
スタート◎

専門外の「光回線」等の受付は
専用部署に引き継ぎするので、
基本的には簡単な内容のみ対応します。

個人のお客様の対応はなく
基本的には企業の方の対応になるので
クレーム等はございません。

17時に受電を止めてスタッフ会議をするので
応対による残業等もございません!

「土日祝休み」17:15定時◎法人向け問合せ対応/溜池山王
このお仕事のおすすめポイント! ●月収例
月31万4000円
→時給×7.5h×22日+残+手当(最大3万)

●勤務地
「溜池山王駅」「国会議事堂前駅」から
直結の高層ビルで勤務♪
とっても綺麗なリフレッシュルームを完備!

●未経験ok
1ヶ月の丁寧な研修があるので
未経験の方でも安心して
始めることができます♪

活躍中のスタッフ9割が
未経験スタート◎

●身だしなみ
オフィスカジュアル
ネイル・茶髪もOK
おしゃれも楽しみながら働けます♪

●毎月嬉しい手当あり
勤務態度や応対品質などで
評価制度を設けており、
最大3万円/月支給がございます!
頑張った分お給与がupするので
やりがいも持てます♪
※規定有

●働く環境
駅チカのきれいなオフィスです!
先輩社員の方は女性が多く、
20代・30代の方中心に活躍中◎
福利厚生 ・社会保険完備
(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・健康診断(年1回)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・通勤手当(交通費規定支給)
・残業手当
・時間外手当

受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。
<C001KW>
契約期間 長期 相談~長期
応募資格・条件 ◆高卒以上
◆週5日勤務可能な方
担当者から一言 【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは若手20代~30代の方が活躍しており、
案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、
私服勤務可などオシャレも楽しめます♪

1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください!
備考 【応募後の流れ】
<選考はWEBにて行います>
 ご来社不要!TEL登録実施中♪

(1)応募するボタンからエントリー
(2)マイプロフィール入力(5分程度)
(3)電話面談(15分程度)
   担当者よりお電話いたします。
(4)選考・お仕事紹介
   最短5日でお仕事スタート可能!

ご連絡は【0120-705-848】または【03-5325-5848】
よりお電話いたします。
繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。
質問やお問合せだけでも大歓迎♪
あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 長期
  • フルタイム
  • 週5勤務
  • 土日休み
  • シフト制
  • 残業10時間以内
  • 交通費支給
  • 高時給
  • 髪型自由
  • 服装自由
  • ネイル・ピアスOK
  • 賞与あり
  • 駅チカ
  • オープニングスタッフ
スタッフQ&A
ここに勤務する派遣スタッフに本音や実際のところを訊いてみました♪

回答したスタッフプロフィール

業界経験
業務内容
問い合わせ対応
プロフィール
26歳(女性)

就業先について教えてください

就業先の従業員数は何人ですか?
25名ほどです!女性が多いです!
一日の対応件数は?
まだ新人なので、15件程度です。 1件あたりの時間は10〜15分ほどです。
どんな問い合わせが多いんですか??
「スマホをなくしてしまったがどうしたら良いか」 「料金プランを教えてほしい」 「支払いの請求先を教えてほしい」 などです。 マニュアルがあるので慌てず対応できます♪

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