応募する

ドコモショップ・au・ソフトバンクの携帯販売やコールセンターの派遣求人を豊富に扱っています。

応募する
この求人の募集は終了しました。
下記の「関連の求人情報」から条件の近いお仕事がご覧いただけます。

<正社員・転勤なし>東京海上グループで問合せ対応(品川)

[お仕事NO] TH3_183

雇用形態 契約・正社員
給与 月給253,000円 ◆交通費全額支給(規定有)◆特別賞与年2回(6月・12月)◆時間外手当・深夜手当有
勤務地 東京都品川区東品川4-12-1
最寄り駅 りんかい線 品川シーサイド駅 徒歩3分
京急本線 青物横丁駅 徒歩10分
京急本線 鮫洲駅 徒歩10分
時間 07:00~23:00【実働7h/休憩1h】7:00~23:00の間でシフト制 
曜日 週5日勤務(土日祝含む)/週休2日◆年間休日126日以上
仕事内容

≪コールセンター|東京海上グループで問合せ対応|職務限定正社員(品川)≫

自動車事故や故障でお困りのお客様からの
電話対応をお任せ(*´▽`*)
「ロードサイドアシスタンス」のお仕事♪

入電は、東京海上グループの自動車保険に
加入されているお客様ダケです◎

●主なお仕事…
◇事故状況や故障個所のヒアリング
 質問リストが用意されているので、
 お客様へ順番にお尋ねします◎

 「ナンバープレート教えてください」
 「被害状況を教えてください」
 「故障個所はどこですか?」
 「マップにて現在地を確認しますね」
 など、1つ1つ丁寧に質問しながらヒアリング★

 あとはJAFの会員様かどうかの確認と
 搬送先の確認などを行い、専門部署にバトンタッチ♪

※レッカー車の手配や特約案内などは
 専門部隊がいるので、対応の必要はありません!

●空いた時間には…
グループ会社に架電して連携を取ったり、
必要書類の確認などを行ないます。


≪1日の対応件数≫
10~15件程度♪
1件あたりの所要時間は、20~25分です。
対応件数のノルマなどは一切なく、
件数ではなく、「対応品質」を重視しています♪

事故やトラブルに遭ったお客様からの入電で、
落ち込んだお客様からのお電話になるので、
寄り添った対応をする事を心がけて頂ければok★

<正社員・転勤なし>東京海上グループで問合せ対応(品川)
このお仕事のおすすめポイント! \大手東京海上グループ/
転勤ナシ!業界未経験OK( *´艸`)
大手ならではの手厚い待遇も…◎

■社員募集
東京海上グループの一員として
あなたも活躍しませんか?
正社員の募集となります。

■給与
特別賞与:年2回(6月/12月)
※半期ごとの評価に準ずる

■雰囲気
こつこつと自分のペースで
仕事を進めることができます◎
スタッフ数:約800名
男女比 3:7

■服装・髪型自由!
オフィスカジュアルで勤務♪
土日祝はジーパンやスニーカーもOK

髪色・髪型・ネイル・ピアス等は
派手でなければOK♪

■シフトについて
希望週休2~3日/月申請可能!
毎月20日頃に翌月のシフトが決定◎
残業は平均5時間/月

■休日・休暇
年間休日126日以上(^_^)/
特別連休:2~6日
年次有給休暇:10日
ボランティア休暇
産休・育休(取得実績30名以上)

■未経験歓迎
6ヶ月の研修カリキュラムを用意!

【入社~1ヶ月】※9~18時/土日休み
講義形式で自動車保険の基礎知識や
システムの扱い方を覚えます。
     ↓
【入社2~3ヶ月】
故障に遭われた方の
対応方法を学びます。
     ↓
【入社4ヶ月目~】
事故に遭われた方への
接し方を学びます。

その後、定期的にスキルチェックを行い
約6ヶ月かけて1人前を目指します。

■職場環境
広い休憩室があり、
レンジ・冷蔵庫・ウォーターサーバー
が使い放題!

給湯室、個人ロッカー、
建物内にコンビニエンスストア
喫煙所等もあります!

■やりがいGet!
「お客様の声」をアンケート形式で
頂くことができるので、
普段は目に見えないお客様からの感謝を
直接感じることができます◎

■風通し抜群
《ありがとうカード》の実施
従業員・関係会社の方から
感謝の気持ちをいただいたり、
逆にこちらからカードを送り合える制度!

なんと…年間1200件以上の
《ありがとうカード》が送られています。
感謝し合える環境が
定着率の良さにも繋がっているのかも
しれません(*´ω`*)

■安定勤務♪
休業補償バッチリ!
コロナ下でも安定して働けるのも
大きな魅力です<;;(_ _*)>;;

■【主婦さん活躍中】
ワークライフバランス重視★
産休復帰後は土日祝休みの
時短勤務で復職ができます!
お子様が小学校に上がるまで活用OK◎
無理なシフトを組まれることは
ありませんのでご安心ください。

■【入社までしっかりサポート!】
応募時は履歴書不要◎
弊社担当があなたの履歴書を作成します。
手間も省けてラクラク♪

面接対策も準備しておりますので、
「面接を乗り越えられるか心配…」
という方もご安心ください(*´▽`*)

また、面接当日は営業担当も同行します。
面接日の融通も効きますので、
スケジュール調整等お気軽にご相談ください★
福利厚生 ・各種社会保険完備
※健康保険は、東京海上日動健康保険組合に加入。
・東京海上日動団体保険(自動車保険や火災保険が割引価格で加入可)
・東京海上日動健康保険組合保養所
・通信教育補助金制度
・会員制福利厚生クラブ加入
・表彰制度
・サークル活動補助金交付制度
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
・個人型確定拠出年金制度
・住宅ローン金利優遇制度
契約期間 12/5、1/30、2/6、3/6~長期
応募資格・条件 ◆高卒以上
◆週5日勤務できる方
備考 【応募後の流れ】
<選考はWEBにて行います>
 ご来社不要!TEL登録実施中♪

(1)応募するボタンからエントリー
(2)マイプロフィール入力(5分程度)
(3)電話面談(15分程度)
   担当者よりお電話いたします。
(4)選考・お仕事紹介
   最短5日でお仕事スタート可能!

ご連絡は【0120-705-848】または【03-5325-5848】
よりお電話いたします。
繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。
質問やお問合せだけでも大歓迎♪
あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 長期
  • フルタイム
  • 週5勤務
  • 平日休み
  • シフト制
  • 残業10時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 交通費支給
  • 髪型自由
  • 服装自由
  • 賞与あり
  • 駅チカ
  • オープニングスタッフ

このお仕事に応募した人はこんな求人も見ています。

ご登録について

携帯販売業やコールセンターの専門の人材派遣会社として
お仕事探しをサポートします。
ご相談だけでもお気軽にご登録ください。

応募する

お問い合せ・ご登録申し込みはお電話でも承っております。

0120-70-5848

9:30~18:30
来社予約の変更フォームはこちら

<正社員・転勤なし>東京海上グループで問合せ対応(品川)

「<正社員・転勤なし>東京海上グループで問合せ対応(品川)」以外にも、WEB上で掲載できない事務関連の求人情報もございますので、まずはお気軽に説明会にお越しください。

販売員専門派遣会社「日本パーソナルビジネス」の社名の由来は「ひとりひとりの個性(パーソナル)を大事にしてほしい」
という思いから名付けられました。当社の派遣社員としてあなたらしく働ける仕事をこのサイトから是非見つけてください。

あなたが「<正社員・転勤なし>東京海上グループで問合せ対応(品川)」のお仕事に就けるように精いっぱいサポートいたします。
事務などの派遣求人情報なら日本パーソナルビジネスへ。

日本パーソナルビジネスSNS

  • 全国健康保険協会
  • 派遣認定合格者がいます。
  • Pマーク