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【土日祝休み/早番固定】インターネット接続に関する問合せ対応

[お仕事NO] 03R122508

雇用形態 派遣社員
給与 時給1,400円 ~1510円◆一律交通費含む ※研修期間1300円(約2ヶ月)※着台月の翌月に時給変更
勤務地 長野県長野市上千歳町1112-1
バス停「昭和通り」下車6分 「権堂」下車8分 ※車通勤OK
最寄り駅 長野電鉄長野線 市役所前駅 徒歩1分
JR信越本線(篠ノ井〜長野) 長野駅 徒歩9分
時間 08:45~17:15(実働7.5時間・休憩1時間)※残業0~10時間程度
曜日 月~金 ★土日祝休み
仕事内容

≪コールセンター|インターネット接続問合せ|土日祝休み≫

ドコモが提供しているインターネットサービス「ドコモ光」に関する注文受付、問い合わせ対応をして頂きます!

例えば…
「引っ越し後にドコモ光に加入したいのですが、どうしたらいいでしょうか?」
「サービスの解約をしたいのですが手続き可能でしょうか?」etc…
このようなお問合せに対して、マニュアルに沿ってご案内をしていただきます☆彡

「すごく丁寧で、店頭で説明されてるみたい!」
なんて、お客様からも好評なんですよ♪

【月収例】
未経験から始めても、月収24万円以上(゚Д゚)ノ
時給1400円×7.5h×22日+残10h=24万8500円
18時前定時や土日祝休みのオフィスワークでこんなに条件良いお仕事は珍しいです♪

【働く環境】
応対件数は一人あたり、約30件/1日
男女比:3:7で女性が多い。
全体で180名程在籍(コミュニケーターは120名程度)

【服装】
男女ともにオフィスカジュアル

【土日祝休み/早番固定】インターネット接続に関する問合せ対応
このお仕事のおすすめポイント! \大手企業オフィスワーク/
土日祝休みかつ早番固定(*'▽')
フリーター、主婦主夫、第二新卒など大歓迎♪
土日の出勤したいという方は
シフトの相談もOK!

【月収24万8500円】
時給1400円×7.5H×22日+残

◆丁寧研修あり
約2ヶ月間の座学+実践研修があります!
研修期間は土日祝休みです。

座学研修では、授業形式で
知識やシステム、ロールプレイングで
電話応対を1から学んでいきます♪
実践研修では、実際のお客様からの
お電話を取って学んでいきます。

初めは簡単な入電から対応していきます。
隣にトレーナーさんがいるので、
わからないことがあればすぐ聞けて
安心です(*'▽')

◇マニュアル完備
PC内にいつでも見れるように
マニュアルが完備されています。
質問を受けたら、検索をかけて
出てきた回答を案内するだけでOK◎

◆未経験歓迎!
コールセンター未経験者から
始める方多数★
研修&マニュアルがあるので
安心して就業できます!
同期も多数いるので、
みんなで一緒に成長できます♪

◇営業のフォローもばっちり☆彡
弊社の営業担当が
スタート前~就業後までしっかり
サポートさせていただきますので
ご安心ください(*´▽`*)

◆クレームほぼなし
もし、お客様側がヒートアップ
してしまった場合は
班長(SV)や先輩がそばにいるので
電話を代わってくれます。

◇有給取得しやすい環境
有給希望等通りやすい職場環境で、
希望休の申請も月1~2日程度可能◎

◆昇給制度あり
着台後、頑張り次第で評価に繋がり
昇給できます( *´艸`)

◇服装自由
普段通りの私服でOK!
オシャレしながら働けます◎

◆福利厚生もバッチリ♪
社会保険完備・有給休暇
昇給制度・残業手当(時給×1.25)
福利厚生 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・健康診断(年1回)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・通勤手当(交通費規定支給)
・残業手当
・昇給制度
・時間外手当
・友人紹介キャンペーンあり
受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。関東の<C001KW>
契約期間 10月~長期
応募資格・条件 ◆高卒以上
◆平日5日勤務できる方
◆コミュニケーションを図るのが得意な方
備考 【応募後の流れ】
<選考はWEBにて行います>
 ご来社不要!TEL登録実施中♪

(1)応募するボタンからエントリー
(2)マイプロフィール入力(5分程度)
(3)電話面談(15分程度)
   担当者よりお電話いたします。
(4)選考・お仕事紹介
   最短5日でお仕事スタート可能!

ご連絡は【0120-056-106】または【052-533-9405】
よりお電話いたします。
繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。
質問やお問合せだけでも大歓迎♪
あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • ミドル活躍中
  • フリーター歓迎
  • 長期
  • フルタイム
  • 週5勤務
  • 土日休み
  • シフト固定
  • 残業10時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 交通費支給
  • 高時給
  • 髪型自由
  • 服装自由
  • ネイル・ピアスOK
  • 駅チカ
  • オープニングスタッフ
スタッフQ&A
ここに勤務する派遣スタッフに本音や実際のところを訊いてみました♪

回答したスタッフプロフィール

業界経験
勤務期間
6ヶ月
プロフィール
20歳(女性)

お仕事について教えてください

実際にお仕事を始めてみて、働く前の仕事のイメージと違いはありましたか?
周りの人が本当に優しいです。 SVや先輩がいつも見てくれるので 安心して働いています!
このお仕事の大変なところは何ですか?また、そんな時どのように乗り切っていますか?
研修期間覚えることが多かった。 初めて聞く用語が出てくるので、 わからなかった時にはすぐに聞くことと、 自習時間が設けられているので その際に一生懸命勉強することで 乗り越えました!
これから働くみなさんへ一言
未経験から始めた20〜30代男女が 多数活躍しています! 一緒に頑張れる仲間が増えたら 嬉しいです(^_^)/

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という思いから名付けられました。当社の派遣社員としてあなたらしく働ける仕事をこのサイトから是非見つけてください。

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