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茶髪・ネイルOK◆シンプル回答/未経験おススメのコールセンター(中野)

[お仕事NO] TH3_128

雇用形態 契約・正社員
給与 時給1,550円
勤務地 東京都中野区中野
最寄り駅 JR中央線(快速) 中野駅 徒歩6分
東京メトロ丸ノ内線 東高円寺駅 徒歩14分
JR中央線(快速) 高円寺駅 徒歩14分
時間 09:00~17:30(1)8:45~17:45 (2)11:15~20:15  (実動8時間・休憩1時間・シフト制)
曜日 週5日勤務(土日祝を含む) ※週4日勤務も相談可
仕事内容

≪コールセンター|docomoスマホ操作サポート|受信スタッフ≫

docomoお客様サポートセンターでの受信のお仕事です。
機種の設定や操作方法などスマートフォンに関するご質問にお答えします。
「あんしん遠隔サポート」という有料サービスに加入されている方専用のコールセンターです!

よくあるご質問はコチラ↓↓
◆アドレス帳をグループ別に整理したい
◆LINEをアップデートしたい
◆インスタグラムというものに登録してみたい
◆撮った写真がどこに保存されているか分からない etc…

質問を受けたら、アプリを通してお客様のスマートフォンに専用PCからアクセス!
お客様のスマホと同じ画面がPCに表示されるので、
「今右上に表示されている○○ボタンはご覧いただけますか?」
「私がマーカーで囲んだボタンを押して頂けますか?」
…という具合に操作をサポートします。

お客様と同じ画面を見ながら説明できるから、通話だけでご案内するよりもラクラク♪
「電話なのに、まるでドコモショップの店頭で説明されてるみたい!」
なんて、お客様からも好評なんですよ。
遠隔操作がこのセンターの特徴です。慣れてしまえば、恐いもの無し♪

困り果てて電話をかけてきたお客様のトラブルを解決できたときや、
「ありがとう!」と感謝の言葉をいただけたとき。
そんな時にやりがいを感じられるお仕事です。

★男性、女性ともに私服での勤務です★
スニーカー、Tシャツ、ジーンズなどOK!

研修について
入社してからは同期メンバーと一緒に学校スタイルで研修を受けていただきます!
定期的な席替えなどもあり、沢山の仲間が出来ます。
お仕事終わりに飲み会に行くグループも♪

現場デビューしてからも安心!
新人専属エリアがあるため、同期と一緒にお客様の電話に対応していきます。
1人1人のスキルに合わせてサポートしてくれるので、焦らずお仕事と向き合えますよ。
また、SV(リーダー)との定期面談も!
お仕事の悩みや不安をしっかり聞いてくれる環境なんです。

★とにかくコールセンターが初めて!という方にはオススメの職場です!★

茶髪・ネイルOK◆シンプル回答/未経験おススメのコールセンター(中野)
このお仕事のおすすめポイント! ●未経験OK♪
コールセンターに挑戦したい方、この機会にぜひご応募ください。スタートされている方の大半が未経験です!

●プライベートも充実◎
休みの希望は月5日間まで申請可能!
「固定で休みたい曜日があるんだけど・・・」
「週4で勤務したい・・・」
「18時には仕事が終わって欲しい・・・」
相談できます♪

●福利厚生もバッチリ☆
社会保険完備・有給休暇・昇給制度・残業手当(時給×1.25)
交通費支給・インセンティブもあり!

【勤務曜日】
週5日勤務(土日祝を含む) ※週4日勤務も相談可
福利厚生 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・健康診断(年1回/無料)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・通勤手当(交通費規定支給)
・残業手当
・昇給制度
・時間外手当
・友人紹介キャンペーン
 1名につき3万円
・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による)
※全て規定あり

受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、
勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。
<C001KW>
契約期間 7月~長期
応募資格・条件 ◆高卒以上(学生不可)
◆週4日以上勤務できる方
派遣先の概要 ※勤務時間予編集
備考 【応募後の流れ】
<選考はWEBにて行います>
 ご来社不要!TEL登録実施中♪

(1)応募するボタンからエントリー
(2)マイプロフィール入力(5分程度)
(3)電話面談(15分程度)
   担当者よりお電話いたします。
(4)選考・お仕事紹介
   最短5日でお仕事スタート可能!

ご連絡は【0120-705-848】または【03-5325-5848】
よりお電話いたします。
繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。
質問やお問合せだけでも大歓迎♪
あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • ミドル活躍中
  • フリーター歓迎
  • 長期
  • フルタイム
  • 週4以内勤務
  • 週5勤務
  • 平日休み
  • シフト制
  • 交通費支給
  • 髪型自由
  • 服装自由
  • ネイル・ピアスOK
  • 駅チカ

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という思いから名付けられました。当社の派遣社員としてあなたらしく働ける仕事をこのサイトから是非見つけてください。

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