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早番シフト固定OK/スマホ操作に関する受信コールセンター(高松市サンポート)

[お仕事NO] H2_37

雇用形態 派遣社員
給与 時給1,230円 ~+交通費支給(規定)
勤務地 香川県高松市サンポート
※車通勤OK
最寄り駅 JR高徳線 高松駅 徒歩4分
琴電琴平線 片原町駅 徒歩13分
時間 08:45~20:15早番/8:45~17:45 遅番/11:15~20:15 【実働8h・休憩1h・残業10h程度】 ※早番固定OK
曜日 週5日(土日祝含む)勤務/完全週休2日制
仕事内容

≪コールセンター|スマホ操作に関する問い合わせ対応≫

例えば…
◆アプリのダウンロード方法
◆SNSの使いたい
◆アドレス帳をグループ別に整理したい
◆画面が消灯するまでの時間を長くしたい 等

スマホを購入されたばかりの方からの
基本的な操作方法の質問が多いので
普段からスマホをよく使う方なら
すぐに馴染めるお仕事なんですー!
もちろんマニュアル完備!

質問を受けたら、お客様のスマホに
専用PCからアクセス。お客様のスマホと
同じ画面が自分のPCに表示されるので、

「今右上に表示されている○○を押してください」
「マーカーで囲まれた部分をタップしてください」

…という具合に操作をサポートします。

★☆操作するPCは全部で4台☆★
・マニュアル確認用が2台
・お客様情報の確認用が1台
・お客様のスマートフォンへアクセス用が1台

たくさんあって大変!!!
なんて思われるかもしれませんが、
操作に慣れればとっても便利なシステムなんです。

常に自分のPCにマニュアルが
入っているので常にすぐ確認できて安心♪
今は知識がなくて当たり前★
後から知識は自然とついてきます。

まずはマニュアルの確認する方法から、
研修で少しずつ覚えていきます(^○^)

操作案内はお客様と同じ画面を見ながら
説明できるから、口頭だけで伝える事が
難しい内容もご案内もラクラク♪

困り果てて電話をかけてきた
お客様のトラブルを解決できたときや、
「ありがとう!」と感謝の言葉をいただけたとき、
そんな時にやりがいを感じられるお仕事です。

困った時には手を挙げれば、
すぐに先輩が助けてくれます。
分からない事は分からない!
と言いやすい環境です。

たくさんの同期と一斉スタート★
初日は弊社の担当者も同行するので
一人で不安…なんて事もありません。

志望動機は必要ありません。
「話をきいてから考えたい」
そんな方も大歓迎です(^^)

「どんなお仕事なの?」
「スグ働きたい」
「もっと先のお仕事を決めておきたい」等

ついに高松にオフィスが!!( ゚Д゚)
高松駅から5分の好立地★
直接お仕事の情報や担当営業とも話していただけます!
ぜひご来社お待ちしております!!

早番シフト固定OK/スマホ操作に関する受信コールセンター(高松市サンポート)
このお仕事のおすすめポイント! ◆【 勤務地 】
高松シンボルタワー★
サンポートビジネススクエア勤務
四国地方で最も高い建物です★
綺麗で新しいオフィス♪
夜は夜景がとってもキレイ◎

◆【 年間休日日数 】
最大約120日

◆【 残業時間 】
10時間前後/月
希望者は申請をすると
残業を増やして稼ぐ事も可能

◆【 月収例 】
23万1855円~+交通費
時給1230円×8H×22日+残業10Hの場合

◆【 服装 】
私服勤務(ネイル・ピアスも可能)

◆【 センターの雰囲気 】
とにかくセンター全体がとても仲が良いです★
管理者は気さくな方が多く、距離感なく勤務できます。

◆【 オフィス設備 】
ソファ・テーブル・一人掛けカウンターがあり
1人でも大人数でもリフレッシュできる環境です★
◆マッサージチェア複数台
◆喉のケアをするスチーマー
◆女性誌・週刊誌多数
◆TV複数台♪チャンネルも自由☆
◆自販機、電子レンジ、冷蔵庫
◆ドリンク飲み放題
◆喫煙ルーム(隔離スペース)
◆医務室⇒具合が悪くなった際は休養できる
※瀬戸内が一望できるリフレッシュルームです。
ビル最上階に飲食店、1階にはコンビにも設備!
福利厚生 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・健康診断(年1回)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・通勤手当(交通費規定支給)
・残業手当
・昇給制度
・時間外手当
・友人紹介キャンペーンあり
受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。
<C001KW>
契約期間 長期
応募資格・条件 ◆未経験歓迎
派遣先の概要 大手通信会社
担当者から一言 【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは若手20代~30代の方が活躍しており、
案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、
私服勤務可などオシャレも楽しめます♪

1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください!
備考 【応募後の流れ】
<選考はWEBにて行います>
 ご来社不要!TEL登録実施中♪

(1)応募するボタンからエントリー
(2)マイプロフィール入力(5分程度)
(3)電話面談(15分程度)
   担当者よりお電話いたします。
(4)選考・お仕事紹介
   最短5日でお仕事スタート可能!

ご連絡は【0120-056-106】または【082-259-3800】
よりお電話いたします。
繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。
質問やお問合せだけでも大歓迎♪
あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • ミドル活躍中
  • フリーター歓迎
  • 長期
  • フルタイム
  • 週5勤務
  • 土日休み
  • 平日休み
  • シフト固定
  • シフト制
  • 残業10時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 交通費支給
  • 高時給
  • 髪型自由
  • 服装自由
  • ネイル・ピアスOK
  • 駅チカ
  • 車通勤OK
  • バイク・自転車OK
  • オープニングスタッフ

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