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【北九州市小倉北区浅野】 完全受信◎ 大手企業でのコールセンター♪

[お仕事NO] F2_54

雇用形態 派遣社員
給与 時給1,050円
勤務地 福岡県北九州市小倉北区浅野
最寄り駅 JR鹿児島本線(下関・門司港〜博多) 小倉駅 徒歩7分
JR鹿児島本線(下関・門司港〜博多) 西小倉駅 徒歩10分
北九州モノレール 平和通駅 徒歩12分
時間 10:00~19:00(実働8h/休憩1h)
曜日 週5日(土日祝含む)勤務/完全週休2日制
仕事内容

≪100%受信・ECサイトの電話受付&メール対応≫

お客様からの質問に電話・メールにて対応していただきます。
(電話:メール 6:4)

具体的な質問内容はコチラになります☆↓↓

(1)ネット宅配レンタル・動画配信サービスに関する問合せ対応
「会員登録方法、解約方法を教えてほしい」
「プランの変更をしたい」
「ID・パスワードが分からなくなった」
「再生がうまくできないんですが…」

(2)オンラインショッピングに関する問合せ対応
「配送状況を知りたい」
「届いた商品が壊れていたんですが…」

(3)関連サイトに関する問合せ対応
「新規入会・退会方法を教えてほしい」
「メールの配信を停めてほしい」
「キャンペーン内容やクーポンについて聞きたい」

(4)ポイントカードに関する問合せ対応
「カードを紛失したので止めてほしい」
「住所が変わったので変更してほしい」

(1)~(4)のいずれかの部署に配属になります★

喋りっぱなしではありません(*´▽`*)
1時間あたりの対応件数は4件程度♪
電話を受けて、専用のシステムに入力する時間があります。
ずっと電話が鳴りっぱなしで忙しい…
なんてことはないので、ご安心ください☆彡

【北九州市小倉北区浅野】 完全受信◎ 大手企業でのコールセンター♪
このお仕事のおすすめポイント! ●プライベート充実♪休み自己申告制!
 土日含む休日希望ok★
 モチロン平日休みも可能です!

●服装・髪型自由!
 いつも通りの服装で働けます◎
 仕事帰りにお買い物もラクラクです!

●月収19万以上!稼げるオフィスワーク☆
 ≪月収例:19万3200円(時給1050円×8h×23日)≫

●福利厚生もバッチリ☆
 社会保険完備・有給休暇・昇給制度・残業手当(時給×1.25)
福利厚生 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・健康診断(年1回)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・通勤手当(交通費規定支給)
・残業手当
・昇給制度
・時間外手当
・友人紹介キャンペーンあり
受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。<C002KW>
契約期間 即日~長期勤務
応募資格・条件 ◆未経験OK!
◆高卒以上
◆パソコンの基本操作ができる方
派遣先の概要 大手メーカー系コールセンター
担当者から一言 【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは若手20代~30代の方が活躍しており、
案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、
私服勤務可などオシャレも楽しめます♪

1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください!
備考 【応募後の流れ】
<選考はWEBにて行います>
 ご来社不要!TEL登録実施中♪

(1)応募するボタンからエントリー
(2)マイプロフィール入力(5分程度)
(3)電話面談(15分程度)
   担当者よりお電話いたします。
(4)選考・お仕事紹介
   最短5日でお仕事スタート可能!

ご連絡は【0120-056-106】または【092-737-0901】
よりお電話いたします。
繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。
質問やお問合せだけでも大歓迎♪
あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長
  • 未経験OK
  • 交通費支給
  • 駅チカ

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