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「残業自由◎」スマホ操作遠隔サポート(中野)

[お仕事NO] TH3_76

雇用形態 派遣社員
給与 時給1,500円 ※研修期間(約1ヶ月)は時給1400円 ◆一律交通費含む
勤務地 東京都中野区中野
最寄り駅 JR中央線(快速) 中野駅 徒歩6分
東京メトロ丸ノ内線 東高円寺駅 徒歩14分
JR中央線(快速) 高円寺駅 徒歩14分
時間 08:45~20:15(1)8:45~17:45 (2)11:15~20:15◆実動8h/休憩1h/シフト制
曜日 土日祝含む週4~5日勤務(シフト制)/休日:週休二日制
仕事内容

≪コールセンター|スマホ操作の問合せ対応≫

大手通信会社のお客様サポートセンターにて
スマートフォンの機種の設定や操作方法などの
質問にお答えいただきます。

【 質問例 】
◆アドレス帳をグループ別に整理したい
◆LINEをアップデートしたい
◆インスタグラムに登録してみたい
◆撮った写真がどこに保存されているか
分からない 等

質問を受けたら、アプリを通して
お客様のスマートフォンに専用PCからアクセス!

お客様のスマホと同じ画面がPCに表示されるので、
「今右上に表示されている○○ボタンは
ご覧いただけますか?」
「私がマーカーで囲んだボタンを
押して頂けますか?」
…という具合に操作をサポートします。

お客様と同じ画面を見ながら説明できるので
通話だけでご案内するよりも
説明が伝わりやすいです(`・ω・´)ゞ

「残業自由◎」スマホ操作遠隔サポート(中野)
このお仕事のおすすめポイント! ○+●+○+●+○+●+○+●+○
採用率めっちゃ高め(゚Д゚)ノ
未経験おすすめ
コールセンター!
○+●+○+●+○+●+○+●+○

【月収例:28万2750円】
時給1500円×8h×22日+残

●未経験歓迎!
スタッフの約9割は未経験からスタート!
同期が多数いるので、
仕事仲間が増えます☆

●研修について
座学研修(16日間)+OJT(8日間)
ロールプレイングメインに
研修を進めていきます。

OJTでは、先輩CMが隣につき
モニタリングをしながらフォローしてくれます。

研修2週目からは自由参加の自習時間があり、
インストラクターも残るので、
研修内容の不明点などをその時間に
解消することもできます◎

●希望休について
月5日申請が可能!
同じチーム同士であれば
シフト交換もok(/・ω・)/
有給と併用して5連休以上
取得することもできます◎

●服装・髪色自由
普段通りの格好でOK◎
Tシャツやパーカーなど
ラフな服装でも大丈夫です。
ネイルやピアスもOK

●職場環境
20~30代中心の仲が良い職場(・ω・)ノ
男女比は4:6
仕事終わりにご飯へ行ったり
班やグループごとで飲みに行ったりも
しています♪
優しい方が多いので、
相談事もしやすくのびのびと仕事に
取り組めます◎

休憩室は広々としており、
コロナ対策でアクリル板が
各席に設置されております。
自動販売機、マッサージチェア、
電子レンジ、冷蔵庫、トースターなど
設備もかなり充実♪
電子タバコ専用喫煙室もあります!

●残業
基本的に残業は自由です!
少ない人で0~3h/月
多い人で月30~45h/月
稼ぎたい人は多く残業し、
ワークバランス重視している方は
残業なしで定時帰宅ok◎

●インセンティブあり
月毎に内容は変動しますが、
電話応対件数や稼働時間によって
月2千円~5千円ほどが支給されます。

年末年始はシフト手当として
時給+200円(/h)が支給されます。

●福利厚生
社会保険完備
有給休暇
昇給制度
残業手当(時給×1.25)
福利厚生 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・健康診断(年1回/無料)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・通勤手当(交通費規定支給)
・残業手当
・昇給制度
・時間外手当
・友人紹介キャンペーン
 1名につき3万円
・継続勤務手当
 最大5万1000円
・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による)
※全て規定あり

受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、
勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。
<C001KW>
契約期間 3/26~長期
応募資格・条件 ◆高卒以上
◆週4日以上勤務できる方
担当者から一言 【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは若手20代~30代の方が活躍しており、
案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、
私服勤務可などオシャレも楽しめます♪

1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください!
備考 【応募後の流れ】
<選考はWEBにて行います>
 ご来社不要!TEL登録実施中♪

(1)応募するボタンからエントリー
(2)マイプロフィール入力(5分程度)
(3)電話面談(15分程度)
   担当者よりお電話いたします。
(4)選考・お仕事紹介
   最短5日でお仕事スタート可能!

ご連絡は【0120-705-848】または【03-5325-5848】
よりお電話いたします。
繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。
質問やお問合せだけでも大歓迎♪
あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • ミドル活躍中
  • フリーター歓迎
  • 長期
  • フルタイム
  • 週4以内勤務
  • 週5勤務
  • 平日休み
  • シフト制
  • 即日勤務
  • 交通費支給
  • 髪型自由
  • 服装自由
  • ネイル・ピアスOK
  • 賞与あり
  • 駅チカ

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