【交通費支給】契約社員◆月給25万円◆コールセンターの管理業務

[お仕事NO] 03R121253

雇用形態	契約・正社員
給与	時給1,400円
勤務地	東京都墨田区太平4-1-3 JR錦糸町徒歩5分、メトロ錦糸町駅より徒歩2分
最寄り駅	JR中央・総武線錦糸町駅徒歩6分 JR中央・総武線亀戸駅徒歩14分東武伊勢崎線押上〈スカイツリー前〉駅徒歩15分
時間	13:00～22:0013：00～22：00(実働8h/休憩1h)　※シフト制
曜日	土日祝を含む週5日勤務　週休2日（シフト制）　※年間休日日数124日

仕事内容
≪コールセンター業務管理≫ ATMをご利用されているお客様からのお問い合わせ対応を行っているコールセンターでの管理業務になります☆ ＜主なお仕事内容＞・スタッフのシフト管理・オペレーターからのエスカレーション対応　・クレーム対応　・検印業務　・モニタリング及びスタッフへのFB対応 ▽ご対応例　・「○○銀行ATMへ××指示出しますのでご確認宜しくお願い致します。」　・「現在お客様が○○という状況です。△△で案内しても宜しいでしょうか。」　・「対応完了しました。チェックお願い致します。」など一般オペレーターからの上記問い合わせに対応していただく形になります。管理者経験やスキルが活かせるお仕事です。

仕事内容

≪コールセンター業務管理≫

ATMをご利用されているお客様からの
お問い合わせ対応を行っているコールセンターでの
管理業務になります☆

＜主なお仕事内容＞
・スタッフのシフト管理
・オペレーターからのエスカレーション対応
　・クレーム対応
　・検印業務
　・モニタリング及びスタッフへのFB対応

▽ご対応例
　・「○○銀行ATMへ××指示出しますのでご確認宜しくお願い致します。」
　・「現在お客様が○○という状況です。△△で案内しても宜しいでしょうか。」
　・「対応完了しました。チェックお願い致します。」
など一般オペレーターからの上記問い合わせに対応していただく形になります。

管理者経験やスキルが活かせるお仕事です。

このお仕事のおすすめポイント！	●人気の「契約社員」スタートのお仕事です☆ 　　交通費も全額支給致します！ ●服装・髪型自由！　いつも通りの服装で働けます◎ ●福利厚生もバッチリ☆ 　社会保険完備・有給休暇・昇給制度・残業手当(時給×1.25)
契約期間	長期　※スタート日相談可
応募資格・条件	◆高卒以上（学生不可） ◆土日祝含む週5日の勤務が可能な方～あると望ましいスキル～ ◆コールセンターでの管理者経験 ◆銀行業務経験 ◆マネージメント経験
備考	【応募後の流れ】＜選考はWEBにて行います＞　ご来社不要！TEL登録実施中♪ （1）応募するボタンからエントリー（2）マイプロフィール入力（5分程度）（3）電話面談（15分程度）　　担当者よりお電話いたします。（4）選考・お仕事紹介　　最短5日でお仕事スタート可能！ご連絡は【0120-705-848】または【03-5325-5848】よりお電話いたします。繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。質問やお問合せだけでも大歓迎♪ あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長	交通費支給駅チカ