「契約社員」ATM操作問合せ対応＊SV業務/鴨居

[お仕事NO] TH3_114

雇用形態	紹介予定派遣
給与	時給1,500円 ◆一律交通費含む　◆月給23万円(半年後切替)
勤務地	神奈川県横浜市都筑区池辺4388
最寄り駅	JR横浜線鴨居駅徒歩6～7分
時間	08:45～19:30(1)8:45～17:15　(2)9:00～17:30　(3)10:00～18:30　(4)10:30～19:00　(5)10:45～19:15　(6)11:00～19:30　◆実働7時間45分/休憩45分
曜日	週5日勤務（土日祝含む）／休日：週休2日

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仕事内容

≪コールセンター／ATM操作問合せSV業務≫

ATMをご利用されているお客様からの
各種お問い合わせにお答えして頂きます☆

例えば・・・
「普通料金と口座料金の違いとは？」
「電話番号の変更はどうやってやるの？」
など、ATMの機械の使用に関する問い合わせや、

「カードを失くしてしまった・・」
「キャッシュカードが詰まってしまった」
「入金途中にATMが止まってしまった」
「通帳、お財布と落としてしまったので口座を止めて欲しい･･･」
など、故障・喪失時の対応など！

お電話が終わった後は、
お話した内容をＰＣに打ち込んだり
カンタンなデータ入力等の事務処理も☆

業務に慣れてきたら、少しずつSV業務も対応していただきます

＜SV業務例＞
・オペレーターの2次対応
・オペレーターへの指示、指導、教育
・警備会社、保守会社へのATM対応の指示
・通話履歴の入力や、オペレーターのフィードバックなど、
　電話対応に伴う事務処理作業

入社時は業務取得の為、まずは一般オペレーターとして勤務して頂くので
ご安心ください(*‘∀‘)

このお仕事のおすすめポイント！	☆人気の紹介予定派遣のお仕事◎☆ キャリアアップしたい方必見！職場環境が良好で定着率が抜群のため、募集が出るのはレア(・ω・)ノ ●入社～半年間は派遣社員でスタート◎ 契約社員への切替後は交通費全額支給！その後、正社員へのキャリアアップも♪ ●SV募集初めは一般オペレーターとして勤務スタートするため、未経験の方でも大丈夫です◎ もちろんコールセンター経験者の方も大歓迎！ ●働く環境男女比は6:4と男性がやや多め平均年齢は33歳！ 20代・30代中心に活躍中◎ センター全体の人数は約370名！こちらの部署は30～35名ほどです◎ 休憩室完備でリフレッシュできます♪ ●服装・髪型自由！スニーカー勤務もOK！いつも通りの服装で働けます◎ ●契約社員切替後の待遇雇用保険・労災保険健康保険・厚生年金保険　初年度有給休暇(入社時に最大13日付与)の他、リフレッシュ特別休暇・誕生日休暇・配偶者出産休暇・子の介護休暇など※規定有正社員登用あり　※社内規定・試験あり
福利厚生	・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・健康診断(年1回/無料) ・有給休暇・産前産後休暇・育児休職・通勤手当（交通費規定支給）・残業手当・昇給制度・時間外手当・友人紹介キャンペーン　1名につき3万円・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による) ※全て規定あり受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜C001KW＞
契約期間	随時～長期
応募資格・条件	◆高卒以上 ◆週5日勤務できる方
担当者から一言	【当社コーディネーターからの一言】働いているスタッフは若手20代～30代の方が活躍しており、案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、私服勤務可などオシャレも楽しめます♪ 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください！
備考	【応募後の流れ】＜選考はWEBにて行います＞　ご来社不要！TEL登録実施中♪ （1）応募するボタンからエントリー（2）マイプロフィール入力（5分程度）（3）電話面談（15分程度）　　担当者よりお電話いたします。（4）選考・お仕事紹介　　最短5日でお仕事スタート可能！ご連絡は【0120-705-848】または【03-5325-5848】よりお電話いたします。繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。質問やお問合せだけでも大歓迎♪ あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
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