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【広島市/中区】代理店サポート/受信コールセンター
[お仕事NO] H2_1
雇用形態 | 派遣社員 |
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給与 | 時給1,300円 ~+交通費支給(規定) ※遅番手当(500円/日)※土日祝手当(1000円/日)※勤務手当(5000円/月)※研修期間中:時給1200円~1250円 |
勤務地 |
広島県広島市中区大手町 |
最寄り駅 |
広電1号線(宇品線) 市役所前駅 徒歩1分 広電1号線(宇品線) 鷹野橋駅 徒歩4分 広電1号線(宇品線) 中電前駅 徒歩5分 |
時間 | 09:40~20:10(1)9:40~18:10 (2)10:40~19:10(3)11:40~20:10 【実働7.5h・休憩1h・残業月5~10h程度】 |
曜日 | 週5日(土日祝含む)勤務 ※完全週休2日制 ※月に1回土日連休有り |
仕事内容 |
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≪コールセンター| ドコモショップの代理店からの問合せ受付|経験者優遇≫ |
このお仕事のおすすめポイント! |
◆お客様対応なし♪ ◆研修体制もバッチリ! マンツーマンで丁寧な研修があるので コールセンター未経験の方でも 安心してお仕事して頂けます☆ ◆大手企業の自社ビル勤務♪ 広々とした休憩室あり♪ 今流行りの水素水も飲み放題★ ◆月収23万750円~! 時給1300円×7.5h×22日勤務+残業10hの場合 ◆シフト制になるので、 夜はゆっくりしたい方や朝ゆっくりしたい方 などシフトによって変えられる◎ |
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福利厚生 |
・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・健康診断(年1回) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・通勤手当(交通費規定支給) ・残業手当 ・昇給制度 ・時間外手当 ・友人紹介キャンペーンあり 受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。 詳細は面接時または内定時にお伝えします。 <C001KW> |
契約期間 | 長期 |
応募資格・条件 | ◆ドコモショップでの勤務経験がある方 |
派遣先の概要 | 大手通信会社 |
担当者から一言 |
【当社コーディネーターからの一言】 働いているスタッフは若手20代~30代の方が活躍しており、 案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、 私服勤務可などオシャレも楽しめます♪ 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、 あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください! |
備考 |
【応募後の流れ】 <選考はWEBにて行います> ご来社不要!TEL登録実施中♪ (1)応募するボタンからエントリー (2)マイプロフィール入力(5分程度) (3)電話面談(15分程度) 担当者よりお電話いたします。 (4)選考・お仕事紹介 最短5日でお仕事スタート可能! ご連絡は【0120-056-106】または【082-259-3800】 よりお電話いたします。 繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。 質問やお問合せだけでも大歓迎♪ あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^) |
特長 |
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- スタッフQ&A
- ここに勤務する派遣スタッフに本音や実際のところを訊いてみました♪
回答したスタッフプロフィール
- 業界経験
- 有
- 勤務期間
- 1年4ヶ月
- 業務内容
- ドコモショップ・代理店様からのサービス・システムについての問い合わせ対応
就業先について教えてください
- 就業先の従業員数は何人ですか?
- 約40人
- 就業先で働く方の男女比を教えてください
- 管理者は男性がほとんどですが 電話対応スタッフは9:1で女性が多いです。
- 就業先はどういった雰囲気ですか?
- 若い方が結構多く、同世代のスタッフで力を合わせ 仕事をしている感じです。明るく元気な職場です!!
お仕事について教えてください
- 前職は何ですか?
- ドコモショップスタッフ(約5年) スーパーレジスタッフ(約半年)
- 実際にお仕事を始めてみて、働く前の仕事のイメージと違いはありましたか?
- 元々大変なイメージがありましたが、やはり大変(笑) ただフォローをしっかりしてくださいますし、不明点なども しっかり教えて下さるので、とても安心して応対できます。
- 仕事をしていて、楽しいと思うのはどんな時ですか?どんな所が好きですか?
- 元々ドコモのサービスを調べたり知るのが好きだったのもありますが スタッフ様に分かり易くお伝え出来て、ご納得いただけた反応があるととても やりがいを感じます。
- このお仕事の大変なところは何ですか?また、そんな時どのように乗り切っていますか?
- 施策・サービスがすぐ変わることです…新しい情報に常に対応していかないと いけないことが一番大変です。 分からないと思ったらすぐ自分なりにエクセルにまとめたりして自分自身に 落とし込んでいます。
- これから働くみなさんへ一言
- お客様には見えないですが、店頭スタッフ様を支える縁の下の力持ちの ような仕事かと思います。 ひとりで質問にお答えできるようになってくると、とても嬉しくやりがいはすごくあります。 先輩や上司の皆で一致団結して作り上げている職場でぜひ一緒に働きましょう(笑)
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