仕事内容

お客様からの問合せに対して
メールやチャットで対応する
カスタマーセンターサポートデスクになります。
 
例えば…
□料金プランや契約内容変更
□新規受付、名義変更、必要書類のご案内
□携帯電話の紛失による電波中断、再開
□他社へ乗り換えようとしているお客様に
解約抑止のご案内　
など総合的な質問を受付します(・ω・)ノ

具体的な質問内容は…
「1ヶ月の携帯料金を見直したい」
「安くなるプラン/セット割はありますか？」
「住所変更したが何か必要書類ありますか？」
「新しくドコモに機種を乗り換えたい」等…

困った時にはすぐに先輩が助けてくれます◎
分からない事は「分からない！」
と言いやすい環境です。

たくさんの同期と一斉スタート★
初日は弊社の担当者も同行するので
一人で不安…なんて事もありません。

志望動機は必要ありません。
「話をきいてから考えたい」
そんな方も大歓迎★

「どんなお仕事なの？」
「スグ働きたい」
「もっと先のお仕事を決めておきたい」等

何でも聞いてくださいね♪
お気軽にお問合せ下さい(*^－^)/

ポイント

★―　電話対応なし　―★
誰でも高時給スタート(・ω＜)b
駅直結ビルで通勤ラクラク♪

【月収例】33万6007円
時給×7.5H×22日＋残業(10H)

■残業時間
月に10～15時間ほど！

■私服勤務OK
普段通りの格好で働けます☆
スニーカー・Tシャツ・トレーナー等もok

■職場環境
14階にオフィスがあるので、
フロアからは東京の街が一望◎
休憩室からはスカイツリーも見えます(〃ω〃)
マッサージ機や空気清浄器、
フリードリンクも完備！
コンビニの自販機もあるので、
少し小腹が空いたときなど利用するスタッフも多いです♪

その他、ビル内にコンビニがあり
ビル周辺にはレストランや大型商業施設など
なんでもあるのでランチには困りません！
帰りのショッピングも充実♪

■スタッフ層
男女比：3：7
20代～30代が活躍中

福利厚生

・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・健康診断(年1回/無料)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・通勤手当（交通費規定支給）
・残業手当
・昇給制度
・時間外手当
・友人紹介キャンペーン
　1名につき3万円
・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による)
※全て規定あり

受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、
勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。
＜C001KW＞

勤務期間

随時～長期

応募資格

◆高卒以上
◆週5日勤務できる方
◆ドコモショップやドコモコールセンター経験者優遇
◆チャット対応経験者優遇

派遣先の概要

ドコモグループ会社

担当者から一言

備考

【応募後の流れ】
 ＼来社不要で手続きが可能／
（1）マイページ開設
（2）会員情報の登録
（3）専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介
（4）選考・仕事決定

ご登録後は専任のコンサルタントがつき、
適正診断などのキャリアカウンセリングや、
条件の合う求人のご紹介～ご就業をサポートをさせていただきます。

ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。