仕事内容

遠隔サポートというスマートフォンの
有料サービスに
ご加入されているお客様からの入電を受付◎

主に、スマートフォンの操作について
ご案内をしていただきます。

【問い合わせ例】
◆「メールがどこに受信されてるかわからない」
◆「エラー画面が出てきた 」
◆「アプリをアップデートしたい 」
◆「撮った写真がどこに
保存されているか分からない」　等

問合せを受けたら専用アプリを通して
お客様のスマートフォンにアクセス！ 

お客様のスマホと同じ画面が
PCに表示されるので、 
「今右上に表示されている
○○ボタンはご覧いただけますか？」 
「私がマーカーで囲んだ
ボタンを押して頂けますか？」 
という具合に操作をサポートします。 

お客様と同じ画面を見ながら
説明できるので、
通話だけでご案内するよりも
わかりやすく、簡単です♪ 

お客様のトラブルを解決できたときや、 
「ありがとう！」と感謝の言葉をいただけたとき。 
そんな時にやりがいを感じられるお仕事です。

ポイント

／
　紹介予定派遣のお仕事★
　切り替え後は時給1700円！
　社員前提の採用◎
＼

【月収例：30万1600円】
時給×実働8h×22日＋残10h

■研修について
座学とOJTで電話応対の基礎や
サービス内容など1からすべて研修していきます。

＜座学研修＞
同期と一斉に授業形式で行います。
PowerPointでスライドショーを
見ながらメモを取ったり、
専用システムを操作したり、
ロールプレイング練習を行います。

＜OJT研修＞
先輩コミュニケーターが
隣についてモニタリングしながら
フォローをしてくれます♪

ロープレ/テストそれぞれ10回以上行い、
日々の理解度チェックや習った内容を
実践できるので、しっかりと習得ができます。

■紹介予定派遣
約2か月後に契約社員へ切り替え！
時給も上がります◎

■職場環境
派遣社員は約130名
20～30代まで幅広く在籍！
男女比は5：5

スタッフ同士も仲が良く、
同期で一緒に仕事終わりご飯に行ったり
飲みに行ったりしています！

■シフトについて
週4～5日勤務で働けます。
16時迄や17時迄などの時短勤務も
相談可能です！
ご自身のライフバランスに合わせて
働き方を決めることができます◎

■私服勤務OK
普段通りの格好で働けます☆
ネイルも大丈夫です^._.^

■こんな方が活躍中♪
働いているスタッフの前職は本当に様々◎
コールセンター経験者の方以外に
携帯ショップの販売員/アパレルスタッフ
飲食店スタッフ/医療事務/弁護士など…
様々な業界から転職された方が
多数いらっしゃいます(`・ω・´)

福利厚生

・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・健康診断(年1回/無料)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・通勤手当（交通費規定支給）
・残業手当
・昇給制度
・時間外手当
・友人紹介キャンペーン
　1名につき3万円
・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による)
※全て規定あり

受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、
勤務地により異なります。
詳細は面接時または内定時にお伝えします。
＜C001KW＞

勤務期間

5/9～長期

応募資格

◆高卒以上

派遣先の概要

担当者から一言

【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは
若手20代～30代の方が多く活躍しており、
お仕事によっては髪色・髪型自由や
ネイルOK、ピアスOK、私服OKなど
オシャレも楽しめます♪
未経験からスタートされる方や、
第二新卒の方もたくさん就業中！

「駅チカの仕事がいい」
「研修体制がしっかりしたところがいい」など
1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、
是非当社へお問合せください！

備考

【応募後の流れ】
 ＼来社不要で手続きが可能／
（1）マイページ開設
（2）会員情報の登録
（3）専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介
（4）選考・仕事決定

ご登録後は専任のコンサルタントがつき、
適正診断などのキャリアカウンセリングや、
条件の合う求人のご紹介～ご就業をサポートをさせていただきます。

ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。