「神谷町」Softbankユーザー問合せ対応/発信
お仕事NO. KT03_00049
- 派遣社員
- 未経験者OK
- 経験者歓迎
- 主婦・主夫歓迎
- フリーター歓迎
- 週5勤務
- 平日休み
- 長期
- フルタイム
- シフト制
- 残業10時間以内
- 交通費支給
- 駅チカ
- 髪型自由
- 服装自由
- オープニングスタッフ
職種
- コールセンター
給与
- 時給1,700円〜
- ◆交通費支給(交通費13000円/月まで全額支給)
- 月収例32万2175円(時給×8h×22日+残業10h+インセンティブ3万円の場合)
勤務地
- 東京都港区芝公園1番38号
最寄駅
都営地下鉄三田線 御成門 徒歩6分
東京メトロ日比谷線 神谷町 徒歩6分
ゆりかもめ 竹芝 徒歩6分
勤務時間
- 08:45~20:00
- 【実働8h/休憩75分】(1)8:45~18:00(2)10:45~20:00
勤務曜日
- 週5日シフト勤務(土日祝を含む) 休日:週休2日制
勤務期間
仕事内容
乗り換えを検討されているお客様から 相談のご連絡を受付し、解約を抑止します。 お客様のお悩みに合わせて、 お得なキャンペーン情報のご提案を行い 新しい機種やサービスの紹介を致します。 基本的には相談ベースの受電になるので、 こちらから解約希望者に架電をして抑止をすることは ございません。 案内パターンはほぼ決まっているため、 トークマニュアルを見ながらお話できればOK! 未経験の方でもすぐに慣れます♪
ポイント
●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇● 未経験スタッフ活躍中! 20~50代と幅広い年齢層の方 が働いております♪ ●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇●〇● ◇職場環境良好 お休みの日にはスタッフ同士で お出掛けするくらい仲良しな環境です◎ ◇未経験歓迎 コールセンター初心者の方もたくさん活躍しています! 研修があるから知識0でも大丈夫です♪ PCタイピングが両手打ちできればOK◎ ◇服装・髪色自由 私服勤務OK スニーカーやデニムや短パンなど ラフな格好で勤務も大丈夫です。 髪色も規定はないので、 金髪や赤髪など派手な髪色もOK! インナーカラーを入れているスタッフもいます。 ◇インセンティブ制度 解約相談を受けた数に対して、 1ヶ月後に契約が残っていた数をカウントし 成功数に合わせてインセンティブを支給します。 平均月2万円~3万円で、 多い方は月10万円ほど獲得している方も☆ やりがいを感じながら働くことができます。 ◇職場環境 広々とした休憩室にはソファー席や マッサージチェアがあり、リラックスができます。 TV、電子レンジ、ポット、冷蔵庫、自販機、売店 かなり充実しているので、過ごしやすいです♪ 日替わりのワンコイン弁当も毎日販売しているので、 ランチには困りません◎ ◇社員登用制度あり 直接雇用の社員へ登用する制度も充実。 ゆくゆく正社員を目指したいという方には ピッタリのお仕事です♪ ◇お休みについて 希望休は月4~5日ほど提出OK 有給と組み合わせて連休取得も可能。 お休みは取りやすい職場です。 ◇応対時間・件数 1日あたりの抑止件数は多くて15~20件程度 応対時間は1件あたり7~10分目安 ◇残業なし 基本的に残業はなし。 最後に受付けした電話が長引き 数分残業になることが稀にある程度です。 ◇働いているスタッフ 前職は本当に様々! 飲食系や販売系など接客業からの転職も多数◎ 未経験から始めた方がほとんどの職場です。 男女比 6:4 平均年齢26~28歳ほど
福利厚生
・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・健康診断(年1回/無料) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・通勤手当(交通費規定支給) ・残業手当 ・昇給制度 ・時間外手当 ・友人紹介キャンペーン 1名につき3万円 ・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による) ※全て規定あり 受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、 勤務地により異なります。 詳細は面接時または内定時にお伝えします。 <C001KW>
勤務期間
入社日相談~長期
応募資格
◆高卒以上 ◆週5日勤務が可能な方
派遣先の概要
担当者から一言
【当社コーディネーターからの一言】 働いているスタッフは 若手20代~30代の方が多く活躍しており、 お仕事によっては髪色・髪型自由や ネイルOK、ピアスOK、私服OKなど オシャレも楽しめます♪ 未経験からスタートされる方や、 第二新卒の方もたくさん就業中! 「駅チカの仕事がいい」 「研修体制がしっかりしたところがいい」など 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、 あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎なので、 是非当社へお問合せください!
備考
【応募後の流れ】 \来社不要で手続きが可能/ (1)マイページ開設 (2)会員情報の登録 (3)専任コンサルタントより条件確認や仕事紹介 (4)選考・仕事決定 ご登録後は専任のコンサルタントがつき、 適正診断などのキャリアカウンセリングや、 条件の合う求人のご紹介~ご就業をサポートをさせていただきます。 ご登録完了後、2営業日以内にお電話かメールにてご連絡いたします。