「梅田」超高時給／時給1650円／ドコモでの総合受付／受信コールセンター

[お仕事NO] K21_4

雇用形態	派遣社員
給与	時給1,650円～1,800円 ※未経験の場合：時給1500円～　※昇給制度有り　※時給に一律交通費含む月収29万2875円（時給1650円×7.5h×22日+残業10h）
勤務地	大阪府大阪市北区堂島1丁目
最寄り駅	大阪環状線大阪駅徒歩8分大阪メトロ御堂筋線梅田駅徒歩9分大阪メトロ四つ橋線西梅田駅徒歩2分阪神本線大阪梅田駅徒歩10分 JR東西線北新地駅徒歩2分京阪中之島線渡辺橋駅
時間	08:45～20:15【実働7.5h/休憩1h/残業10h程度】（早番）8：45～17：15（遅番）11：45～20：15 ※座学研修期間：8：45～17：15
曜日	土日祝含む週5日勤務（最大4連勤）／完全週休2日制

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仕事内容

≪コールセンター／ドコモインフォメーションセンター≫

＼★大手ドコモの総合受付のコールセンター★／
◆紛失時の利用中断、再開
◆料金プラン
◆各種手続き（住所・氏名変更など）
◆オプションの加入・解約　

★具体的には・・・
「住所変更したい」
「携帯をなくしてしまった」
「パスワードを忘れてしまった」
「購入時に付けたオプションを廃止したい」など

お客様によってご質問は様々♪
1時間あたり4件程の電話でお話するので
バタバタする事なく落ち着いて対応できます。

その後PCへ内容をデータ入力をします。

初日はたくさんの同期と一斉にスタート！
弊社担当者も同行するので一人になりません(^○^)

弊社スタッフが多数在籍しているので、
なじみやすい環境です★

このお仕事のおすすめポイント！	関西TOPクラスの高時給♪ 月収31万円以上の方も多数！コール経験・電話応対経験・キャリア経験活かして大幅収入UP★ 【勤務地】梅田エリアの高層オフィスタワー地下で駅直結♪ 雨の日も安心◎ 【センター人数】約250名在籍【男女比】男性3：女性7 【年齢層】 20代：30代：40代＝4：4：2 【年間休日日数】最大約120日さらに有給取得は100％【スタッフの平均残業時間】 10時間前後/月希望者は申請をすると残業を増やして稼ぐ事も可能◎ 【最大連勤数】 4連勤までプライベートの予定もたてやすい♪ 【服装・髪型・ネイル】私服勤務♪ ジーンズ・スニーカー・ネイル・ピアスもOK◎ 【サポート体制】 6名～8名毎にリーダー1名在籍。チーム制なので、すぐにフォローしてもらえる環境♪ 弊社スタッフも多く在籍している為、馴染みやすく、困った事があればすぐに相談できます。【休憩室設備】 100名以上収容できる広々とした休憩室♪ ソファ・テーブル・一人掛けカウンターがあり 1人でも大人数でもリフレッシュできる環境です。＊女性誌・週刊誌多数＊ＴＶ複数台♪チャンネルも自由☆ ＊自販機、電子レンジ、冷蔵庫＊無料のお茶と水のサーバー＊喫煙ルーム（隔離スペース） ◎地下にはコンビニ・お弁当屋さん飲食店・カフェ・ドラッグストアなど立ち並んでいる為、買い出しには困りません☆ 【弊社サポート】このお仕事は弊社担当者が2名体制で皆様のご就業をサポートいたします。スピーディー＆手厚いサポートが可能！担当は自身も大手コールセンターでの長期間就業経験者♪お仕事のフォローや応対アドバイス等を行っております。「もっと応対が上手くなりたい」「こういう時はどうればいいの？」「この辺りのランチのおすすめは？」等々何でも話しやすい関係を目指しています。毎日職場に会いに行っているので、何かあればいつでもお気軽にお声がけくださいね。
福利厚生	・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・昇給制度・研修制度・有給休暇制度・社員登用制度・健康診断（無料）・冷暖房完備・友人紹介キャンペーン　1名につき3万円…etc ※全て規定有受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜C001KW＞
契約期間	長期
応募資格・条件	◆少しでもコール経験のある方歓迎！ ◆未経験OK ◆高卒以上
派遣先の概要	大手通信キャリア
担当者から一言	【当社コーディネーターからの一言】働いているスタッフは若手20代～30代の方が活躍しており、案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、私服勤務可などオシャレも楽しめます♪ 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください！
備考	【応募後の流れ】＜選考はWEBにて行います＞　ご来社不要！TEL登録実施中♪ （1）応募するボタンからエントリー（2）マイプロフィール入力（5分程度）（3）電話面談（15分程度）　　担当者よりお電話いたします。（4）選考・お仕事紹介　　最短5日でお仕事スタート可能！ご連絡は【0120-056-106】または【06-6136-7275】よりお電話いたします。繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。質問やお問合せだけでも大歓迎♪ あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長	未経験OK 経験者歓迎主婦・主夫歓迎フリーター歓迎長期フルタイム週5勤務平日休みシフト制残業10時間以内年間休日120日以上高時給髪型自由服装自由ネイル・ピアスＯＫ駅チカ

スタッフQ&A: ここに勤務する派遣スタッフに本音や実際のところを訊いてみました♪

回答したスタッフプロフィール

業界経験: 無
勤務期間: 3年

お仕事について教えてください

前職は何ですか？: 看板広告などの図面作成や制作業務。

仕事をしていて、楽しいと思うのはどんな時ですか？逆に大変な時はどんな時ですか？: 【楽しい時】お客様との会話や手続きなどにスムーズにお応えでき、「ありがとう」という言葉を言っていただけると嬉しいです。【大変な時】乾燥しやすい季節に喉の渇きがつらく感じる事があります。そういう時は喉を潤す為に水分補給を怠らず、こまめにうがいしております。