【京橋】社員採用♪3月Start先行募集★料金に関する相談窓口（受発信）

[お仕事NO] K2_17

雇用形態	契約・正社員
給与	月給224,600円 ※交通費全額支給　※年末年始手当、リーダー手当等別途手当有り
勤務地	大阪府大阪市中央区
最寄り駅	大阪メトロ長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅徒歩3分大阪環状線京橋駅徒歩5分大阪環状線大阪城公園駅徒歩8分 JR東西線大阪城北詰駅徒歩13分大阪環状線森ノ宮駅徒歩15分学研都市線鴫野駅徒歩18分
時間	08:50～20:10（1）8:50～17:20 （2）11:40～20:10(実働7.5h/休憩1h）　※残業時間10～20時間程度
曜日	週5日勤務（土日祝含む）／完全週休2日制　[※研修期間：2ヶ月程度]

仕事内容
≪コールセンター｜携帯会社での電話相談窓口｜直接雇用・交通費全額≫ 料金支払いが難しい方との電話相談対応＆PC入力お客様と電話で話をしながら今後の料金の支払い方法を設定します。督促ではなく、お客様の相談に乗りながら一人一人に合わせた支払い方法をアドバイスするアドバイザーのような役割をお任せします★ マニュアルを読み上げるのではなく、ご事情をお伺いする等、お客様に寄り添う形のお話内容になるので、日頃から人の話を聞く事や相談に乗る事が好きな方、得意な方にはピッタリ★ もちろん、必要な知識は座学研修で学べます★ PC操作方法や必須ヒアリング事項などのマニュアルはしっかりあるのでご安心くださいね。

仕事内容

≪コールセンター｜携帯会社での電話相談窓口｜直接雇用・交通費全額≫

料金支払いが難しい方との
電話相談対応＆PC入力

お客様と電話で話をしながら
今後の料金の支払い方法を設定します。

督促ではなく、お客様の相談に乗りながら
一人一人に合わせた支払い方法をアドバイスする
アドバイザーのような役割をお任せします★

マニュアルを読み上げるのではなく、
ご事情をお伺いする等、お客様に寄り添う形の
お話内容になるので、日頃から人の話を聞く事や
相談に乗る事が好きな方、得意な方にはピッタリ★

もちろん、必要な知識は座学研修で学べます★
PC操作方法や必須ヒアリング事項などの
マニュアルはしっかりあるのでご安心くださいね。

このお仕事のおすすめポイント！	＼社員募集／安心の直接雇用♪ 人の相談に乗る事がお仕事に...★ 【勤務地】大阪ビジネスパークから徒歩3分★ 地上20階建ての綺麗なオフィスタワー♪ ビル内にコンビニあり♪周辺には飲食店多数◎ ランチや買い出しにも困りません♪ 【スタッフさん層】 30代～40代の女性が多数活躍中！【設備】景色が綺麗な高層階に大人数が収容できるオシャレな休憩室完備♪ カウンターやソファが多数設置してあり一人でも複数でもゆっくり休んでいただけます★ 自販機、マッサージチェアなど完備◎ 【服装】女性：オフィスカジュアル男性：スーツ着用【こんな方にオススメ】・人の相談に乗る事が得意・誰かの為になる事にヤリガイを感じる・直接雇用で安心して働きたい・コールセンター経験を活かしたい
福利厚生	■通勤交通費全額支給 ■健康保険　■厚生年金　 ■雇用保険　■労災保険、 ■健康診断　■時間外手当 ■深夜手当　■役割手当 ■年末年始手当　 ■施設割引制度（保養施設・スポーツクラブ・テーマパーク） ■労働組合有　■正社員登用制度 ※全て規定有受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、勤務地により異なります。詳細は面接時または内定時にお伝えします。＜C002KW＞
契約期間	長期　3/1～紹介先で契約社員としてのご就業
応募資格・条件	◆高卒以上 ◆お客様への思いやりや心のこもった対応ができる方 ◆周囲とコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
派遣先の概要	大手通信系会社
担当者から一言	【当社コーディネーターからの一言】働いているスタッフは若手20代～30代の方が活躍しており、案件によって髪色・髪型自由やネイルOK、ピアスOK、私服勤務可などオシャレも楽しめます♪ 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください！
備考	【応募後の流れ】＜選考はWEBにて行います＞　ご来社不要！TEL登録実施中♪ （1）応募するボタンからエントリー（2）マイプロフィール入力（5分程度）（3）電話面談（15分程度）　　担当者よりお電話いたします。（4）選考・お仕事紹介　　最短5日でお仕事スタート可能！ご連絡は【0120-056-106】または【06-6136-7275】よりお電話いたします。繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。質問やお問合せだけでも大歓迎♪ あなたに合ったお仕事をご紹介いたします(^^)
特長	未経験OK 経験者歓迎主婦・主夫歓迎ミドル活躍中フリーター歓迎長期フルタイム週5勤務平日休みシフト制残業10時間以内交通費支給高時給服装自由ネイル・ピアスＯＫ駅チカ