未経験ＯＫ|江戸川橋コールセンターの派遣求人|ＮＴＴドコモ光/故障受付|新宿区

[お仕事NO] TH3_39

雇用形態	派遣社員
給与	日給1,650円～(日勤)時給1700円～(夜勤)　※昇給あり　※研修期間中は時給1500円
勤務地	東京都新宿区江戸川橋駅　徒歩5分／飯田橋駅　徒歩15分／牛込柳町駅　徒歩12分／神楽坂駅　　徒歩10分
時間	08:50～22:00【日勤シフト】早番）8:50～17:20　遅番）11:40～20:10　　【遅遅番シフト】13:30～22:00※固定シフト【夜勤有シフト】1日目8:50～17:20　2日目12:30～21:00　3日目17:00～0:00（宿直）4日目0:00～10:00（明け）
曜日	【夜勤有シフト】⇒土日を含む4勤2休制　【日勤シフト】⇒土日含む4勤2休制　【遅遅番シフト】⇒土日祝休み、常日勤

仕事内容
≪コールセンター・事務業務≫ インターネット回線サービスに加入されているお客様からのネット接続に関する不具合のお問い合わせに対応して頂くお仕事です！「ネットがうまく接続できない…」「ルーターの電源が入らない！」「なんだかWi－fiの調子が悪いなぁ…」「昨日まではできていたのにネットに接続できない！wifiも繋がらない！」「家の固定電話が使えない…」「光TVが見れない、ノイズが入るんだけど…」など、ネット接続の様々なトラブルを正常な状態にする解決方法をご案内して頂きます☆ 知識がなくても大丈夫◎ 用意されているフローチャートに沿ってお客様にルーターについている故障ランプの色種類などの状態をお状況をヒアリングをして下さい！

仕事内容

≪コールセンター・事務業務≫

インターネット回線サービスに加入されているお客様からの
ネット接続に関する不具合のお問い合わせに対応して頂くお仕事です！

「ネットがうまく接続できない…」
「ルーターの電源が入らない！」
「なんだかWi－fiの調子が悪いなぁ…」
「昨日まではできていたのにネットに接続できない！wifiも繋がらない！」
「家の固定電話が使えない…」
「光TVが見れない、ノイズが入るんだけど…」
など、ネット接続の様々なトラブルを正常な状態にする解決方法をご案内して頂きます☆

知識がなくても大丈夫◎
用意されているフローチャートに沿ってお客様にルーターについている故障ランプの色
種類などの状態をお状況をヒアリングをして下さい！

このお仕事のおすすめポイント！	●大量募集！！未経験でも高時給1650円以上！夜勤シフト有だと時給1700円以上！ ●残業が少ないお仕事です♪ 　　残業は月0～10時間と少なめ。働きやすい環境です◎ ●4日出勤して2日休む4勤2休制のシフトパターンです！　　生活のリズムが整いやすいです◎ ●皆勤賞QUOカードプレセントも！　　年間最大で24000円分貰えます★ ●月3日間、希望休の取得可！　　1週間前に申請すればお休み調整OK★ ●未経験大歓迎♪ コールセンターに挑戦したい方、この機会にぜひご応募ください＾＾研修制度もしっかりと整っています！ ●福利厚生もバッチリ☆ 社会保険完備・有給休暇・昇給制度・残業手当(時給×1.25)
契約期間	長期
応募資格・条件	◆高卒以上（学生不可） ◆週5日勤務できる方
派遣先の概要	NTTドコモグループ会社
備考	来社不要！電話登録実施中♪ 【応募後の流れ】（1）応募するボタンからエントリー（2）簡単フォームを入力（5分程度）（3）電話面談（15分程度）（4）選考・お仕事紹介まずはお早めにご応募ください(^_^)/ 現在ご就業中の方も大歓迎です♪ ※コロナウィルス感染予防対策として当面の間、来社登録を中止しております。
特長	未経験OK 駅チカ